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金温铁路列车员培训现状及对策研究.doc

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    金温铁路列车员培训现状及对策研究

    摘要

    随着时代的变化，高铁的开通，人民文化知识的提升，旅客对服务的要求也日益提高，所以强化列车员的文明服务，安全意识等各项标准化业务知识和职责就变得尤为重要。铁路出行，尤其是高铁出行，其次是普通快速列车出行，已经是成为越来越多的人民的首选，因此加强旅客列车列车员自身的业务培训及服务提升是一项很重要的任务，本文分析研究了铁路旅客列车列车员的培训现状，并有针对性地提出了相应地对策建议。

    关键词：旅客列车列车员服务安全管理

    论文类型：XXXX

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