内科护理工作总结范文(2篇).docxVIP

内科护理工作总结范文(2篇)

内科护理工作总结一

在过去的一段时间里，内科护理团队始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，努力为患者提供优质、高效、安全的护理服务。通过全体护理人员的共同努力，我们在护理质量、患者满意度、护理教学与科研等方面取得了一定的成绩。现将具体工作总结如下：

一、护理质量与安全管理

1.制度落实与监督

严格执行各项护理规章制度和操作规程是确保护理质量与安全的基础。我们定期组织护理人员学习护理核心制度，如分级护理制度、查对制度、交接班制度等，并通过不定期检查和定期考核的方式，确保制度的有效落实。在查对制度方面，要求护士在执行医嘱、给药、输血等操作时，必须严格进行“三查七对”，确保患者的治疗安全。通过持续的监督和检查，护理人员对制度的执行意识明显提高，护理差错事故的发生率显著降低。

2.护理文书书写规范

护理文书是护理工作的重要记录，反映了患者的病情变化和护理过程。我们加强了对护理文书书写的培训和管理，组织护理人员学习《护理文书书写规范》，定期对护理文书进行检查和点评。针对存在的问题，及时进行反馈和整改，确保护理文书书写的客观、真实、准确、完整、及时。通过不断的规范和改进，护理文书的质量有了明显提升，为医疗纠纷的防范提供了有力的证据。

3.病房管理

保持病房的整洁、安静、舒适和安全是提高患者满意度的重要环节。我们加强了病房的环境管理，定期对病房进行清扫和消毒，保持病房的空气清新。同时，加强了对病房设施设备的维护和管理，确保设施设备的正常运行。在安全管理方面，加强了对患者的安全教育，采取了防滑、防坠床等安全措施，有效预防了患者跌倒、坠床等意外事件的发生。

二、患者护理服务

1.基础护理

基础护理是护理工作的重要组成部分，直接关系到患者的生活质量和康复效果。我们加强了对基础护理的重视，要求护士严格按照分级护理标准为患者提供基础护理服务，包括口腔护理、皮肤护理、饮食护理等。在口腔护理方面，对于不能自理的患者，护士每天为其进行口腔清洁，预防口腔感染。在皮肤护理方面，定时为患者翻身、拍背，保持皮肤清洁干燥，预防压疮的发生。通过加强基础护理，患者的生活质量得到了明显提高，并发症的发生率显著降低。

2.专科护理

内科患者病情复杂，专科护理要求较高。我们加强了对护理人员的专科知识培训，定期组织业务学习和护理查房，提高护理人员的专科护理水平。针对不同专科的患者，制定了个性化的护理方案，如心血管内科患者的血压监测与护理、呼吸内科患者的呼吸功能锻炼与护理等。在护理过程中，密切观察患者的病情变化，及时发现问题并采取相应的护理措施。通过加强专科护理，患者的治疗效果得到了明显提升，住院时间明显缩短。

3.心理护理

内科患者由于长期受疾病的困扰，往往存在焦虑、抑郁等不良情绪，这些不良情绪会影响患者的治疗效果和康复进程。我们加强了对患者的心理护理，要求护士在护理过程中关注患者的心理状态，及时与患者沟通交流，了解患者的心理需求，给予患者心理支持和安慰。对于存在严重心理问题的患者，及时请心理医生进行会诊和治疗。通过加强心理护理，患者的不良情绪得到了有效缓解，治疗依从性明显提高。

三、护理教学与科研

1.护理人员培训

为了提高护理人员的专业素质和业务能力，我们制定了详细的培训计划，定期组织护理人员参加业务学习、技能培训和考核。业务学习内容涵盖了内科护理的各个方面，如常见疾病的护理、护理新技术、新方法等。技能培训包括静脉穿刺、心肺复苏等基本技能和专科护理技能。通过培训和考核，护理人员的专业素质和业务能力得到了明显提高。

2.实习护生带教

实习护生是护理队伍的后备力量，带教工作的质量直接关系到实习护生的成长和发展。我们制定了完善的实习护生带教计划，为每位实习护生安排了经验丰富的带教老师。带教老师严格按照带教计划进行带教，注重培养实习护生的临床思维能力和实践操作能力。在带教过程中，带教老师认真传授护理知识和技能，及时纠正实习护生的错误，鼓励实习护生积极参与护理工作。通过带教，实习护生的临床实践能力得到了明显提高，为今后的护理工作打下了坚实的基础。

3.护理科研

护理科研是推动护理学科发展的重要动力。我们鼓励护理人员积极开展护理科研工作，提高护理工作的科学性和创新性。在过去的一段时间里，我们的护理人员发表了多篇护理科研论文，参与了多项护理科研项目的研究。通过护理科研，我们不断探索新的护理方法和技术，为提高护理质量提供了有力的支持。

四、患者满意度

患者满意度是衡量护理工作质量的重要指标。我们通过定期发放满意度调查问卷、召开患者座谈会等方式，广泛征求患者的意见和建议。针对患者提出的问题，及时进行整改和反馈。通过不断改进护理服务，患者的满意度得到了明显提高。在最近一次的满意度调查中，患者对护理服务的满意度达到了[X]%。

五、存在的问题与不足