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2025年社区卫生服务中心年度工作总结(2篇)

2025年社区卫生服务中心年度工作总结

2025年，在市、区卫生健康委的正确领导和大力支持下，我社区卫生服务中心始终坚持以人民健康为中心，以深化医药卫生体制改革为主线，以提升服务质量和效率为目标，积极履行社区卫生服务职能，全面推进各项工作的开展，取得了显著的成效。现将本年度的工作总结如下：

一、医疗服务工作

1.门诊服务

我们坚持做好日常门诊诊疗工作，全年门诊接诊量达到[X]人次，较去年增长了[X]%。通过优化门诊流程，合理安排医生出诊时间，开设了专科门诊，如心血管内科、糖尿病专科等，满足了居民的多样化需求。同时，加强了门诊导医服务，为患者提供更加便捷的就医引导，减少了患者的等待时间，患者满意度达到了[X]%以上。

2.住院服务

社区卫生服务中心的住院部共开放床位[X]张，全年收治住院患者[X]人次，治愈率达到了[X]%。我们不断加强住院病房的管理，提高护理服务质量，严格执行医疗安全核心制度，确保患者的医疗安全。同时，积极开展康复治疗服务，为住院患者提供了全面的康复训练和指导，促进了患者的康复。

3.家庭医生签约服务

持续推进家庭医生签约服务工作，组建了[X]个家庭医生服务团队，与辖区内居民签订家庭医生服务协议[X]份，签约率达到了[X]%。其中，重点人群签约率达到了[X]%。通过家庭医生签约服务，为居民提供了个性化的健康管理方案，包括定期随访、健康指导、预约转诊等服务。全年共为签约居民开展健康随访[X]人次，健康教育宣传[X]场次，受益居民达[X]余人次。

二、公共卫生服务工作

1.居民健康档案管理

进一步完善居民健康档案的建设和管理工作，全年新建居民健康档案[X]份，累计建档数达到了[X]份，建档率达到了[X]%。同时，加强了健康档案的动态管理，及时更新居民的健康信息，确保健康档案的真实性和有效性。通过对健康档案的分析和利用，为居民提供了针对性的健康干预措施。

2.预防接种服务

严格按照国家免疫规划程序，为辖区内适龄儿童和重点人群提供预防接种服务。全年共接种各类疫苗[X]剂次，其中一类疫苗接种率达到了[X]%以上。加强了预防接种门诊的规范化建设，改善了接种环境，提高了接种服务质量。同时，开展了预防接种知识宣传活动，提高了居民对预防接种的认识和重视程度。

3.妇幼保健服务

加强了孕产妇和儿童的健康管理工作，为孕产妇提供了孕期保健、产后访视等服务，为儿童提供了新生儿访视、儿童保健等服务。全年共管理孕产妇[X]人，系统管理率达到了[X]%；管理0-6岁儿童[X]人，健康管理率达到了[X]%。积极开展妇女病普查和儿童口腔保健等项目，提高了妇女和儿童的健康水平。

4.老年人健康管理

为辖区内65岁及以上老年人提供了免费的健康体检和健康管理服务，全年共体检老年人[X]人，体检率达到了[X]%。根据体检结果，为老年人建立了健康档案，并提供了个性化的健康指导和干预措施。同时，组织开展了老年人健康知识讲座和健身活动，丰富了老年人的精神文化生活，促进了老年人的身心健康。

5.慢性病患者管理

加强了对高血压、糖尿病等慢性病患者的健康管理工作，为患者提供了定期随访、血压血糖监测、用药指导等服务。全年共管理高血压患者[X]人，糖尿病患者[X]人，规范管理率分别达到了[X]%和[X]%。通过健康管理，有效地控制了慢性病患者的病情，减少了并发症的发生。

6.健康教育与健康促进

积极开展健康教育与健康促进活动，通过举办健康知识讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等多种形式，向居民普及健康知识和技能。全年共举办健康知识讲座[X]场次，参加人数达[X]余人次；发放宣传资料[X]余份；更新宣传栏内容[X]期。同时，利用微信公众号、微博等新媒体平台，发布健康信息[X]条，关注人数达到了[X]余人，提高了居民的健康素养和自我保健能力。

三、医疗质量管理工作

1.制度建设与落实

进一步完善了医疗质量管理相关制度，如医疗质量管理制度、医疗安全管理制度、病历书写规范等，并加强了制度的落实和执行。定期组织医护人员学习相关制度和规范，提高了医护人员的质量意识和责任意识。同时，建立了医疗质量考核机制，对各科室的医疗质量进行定期考核和评价，及时发现和解决存在的问题。

2.医疗安全管理

始终把医疗安全放在首位，加强了医疗安全管理工作。定期开展医疗安全培训和教育活动，提高了医护人员的医疗安全意识和风险防范能力。加强了对重点科室、重点环节的管理，如手术室、产房、急诊科等，严格执行操作规程和安全制度，确保医疗安全。同时，建立了医疗纠纷预警机制和处理流程，及时妥善处理医疗纠纷，维护了医患双方的合法权益。

3.病历质量管理

加强了病历质量管理工作，定期开展病历质量检查和评比活动。对病历书写的规范性、完整性、准