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当教学突发状况撞上预案：化解冲突实例解析

教学过程中，突发状况在所难免。优秀的教师不仅需要精心设计教学预案，更应具备灵活应对突发状况、化解冲突的能力。本文将通过几个实例，分析如何在教学突发状况与预设预案发生冲突时，有效化解潜在或已出现的冲突。

一、情境引入：预案与现实的碰撞

张老师是经验丰富的初中语文教师，他在讲授《背影》一课时，准备了详细的教学预案：

导入（5分钟）：通过提问学生“你与父母之间最难忘的一个人情事”，引出文章主题。

初读（10分钟）：学生自由朗读，标注生字词，体会文章情感基调。

研读（25分钟）：聚焦文章细节描写，分析父亲的“背影”，探讨父子情深。计划引导学生重点讨论“买橘子”的段落。

拓展（10分钟）：结合自身经历，分享“爱”的表达方式。

然而课堂上出现了意想不到的状况：

在导入环节，平时沉默寡言的李同学突然站起来，质疑老师的提问：“老师，您认为读《背影》就能完全理解父母的苦吗？我觉得有时他们不说话，但爱更多。”

随后，在讨论“买橘子”段落时，王同学和赵同学因为对父亲行为的理解（王认为父亲笨拙可爱，赵认为父亲行为欠考虑）发生了争执。

此时，张老师预设的教学流程被打乱，课堂气氛一度紧张。

二、冲突化解：动态调整与策略运用

面对突发状况，张老师意识到强行回到预案既不现实，也可能压抑学生的真实思考。他采取了以下步骤：

暂停与倾听（控制局面）：

张老师没有立即回应李同学的质疑，而是微笑着示意全班安静，并点头表示认可他的发言。“这位同学提出了一个非常深刻的问题，请大家鼓掌。”

他示意王、赵两位同学先停。对王同学说：“你的理解很有共鸣性，联系到了情感方面。”对赵同学说：“你的角度也很重要，让我们听听你为什么这样认为。”

肯定与引导（接纳异议）：

张老师强调了李同学观点的价值：“谢谢你的思考，’爱’的表现确实多种多样。有语言直接表达的爱，也有行动中蕴含的爱。中国传统文化中，往往更强调行动上的含蓄表达，像文中的父亲就是这样吗？让我们一起回到文本找证据。”

他将预案中的拓展环节暂时搁置，重新聚焦核心文本解读，但将讨论方向调整为“不同形式的父爱与理解差异”。

转向文本（聚焦核心）：

张老师把讨论引导回“买橘子”的段落：“文中的‘背影’是令儿子震撼的，那这个背影背后的选择和行为，又体现了父亲怎样的爱？李同学的疑问正好提醒我们，不能仅停留在表面描写上。”

他鼓励学生从“背影”细节入手，思考父亲选择爬月台的原因，是否真的“笨拙”？还是体现了当时情境下的无奈与坚持？（这回应了赵同学的部分观点，但也留有余地）

同时，引导学生体会这种“笨拙”中蕴含的情感力量，为何儿子会被深深触动？（回应了王同学的感受）

张老师让大家尝试找出文中其他细节，佐证父亲的爱是含蓄的、行动的。

化解争执（促进理解）：

通过对文本的深入挖掘和张老师的中介引导，王、赵两位同学逐渐理解了对方视角，认识到父亲行为的多重解读可能性。争执在热烈的课堂讨论中自然平息。

张老师适时总结：“刚才两位同学的讨论很有启发性。同一个父亲的行为，大家可以有不同的解读，这恰恰说明我们对‘爱’的理解也在深化。重要的不是争论谁对谁错，而是尝试理解不同形式的爱。”

灵活收束（回归或调整）：

经过对“背影”及其背后父爱的深入探讨（时间略有延长），课堂进入调整后的拓展环节。张老师依旧引导学生联系自身，但问题的提法更具开放性：“除了文中的父爱，你还能从其他长辈（如母亲、祖父母）或甚至社会上，发现哪些令人动容的‘背影’或‘行为’所蕴含的爱？”

李同学对这个调整后的问题表现出更大的兴趣，课堂参与度明显提高。

三、案例分析与启示

这个案例展示了当预案遭遇突发状况时，教师如何有效应对：

以生为本，灵活调整：教师应将学生作为教学的最终服务对象，突发事件的发生提醒我们预案需要具备弹性，随时准备根据课堂实际情况进行调整。僵守预案可能错过更佳的教学契机。

积极倾听，尊重差异：李同学的质疑触及了更深层次的议题，教师没有否定其价值，而是将其转化为新的教学资源。面对学生间的争论，教师以倾听和引导为主，而非直接评判，保护了学生的表达欲和思考空间。

聚焦核心，巧妙转接：教师能够迅速将偏离主题的讨论与原计划的核心内容（文本分析）联系起来，通过调整讨论角度，使突发状况服务于教学目标，而不是干扰它。

化解冲突，促进思考：冲突本身可以成为教育契机。教师通过引导，帮助学生看到问题的不同侧面，促进理解与和解，并在过程中深化了“爱”的主题认知。

保持沉稳，展现专业：教师的冷静、智慧和对突发状况的掌控力，本身就是一种重要的教学能力，能有效稳定课堂氛围，避免事态扩大。

四、结论

教学工作充满变数，“应急预案”是基础，但“现场应变”的能力更能体现教师的教育智慧。当教学中出现冲突时，教师应保持开放心态，将冲突视为动态生成的教育资源。通过积极倾听、有效