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2025年检验科医疗质量与安全管理工作总结范文(2篇)

范文一

2025年是检验科在医疗质量与安全管理工作上不断探索与进步的一年。这一年里，科室紧紧围绕医院的整体发展战略，以提高检验质量、保障患者安全为核心目标，全面落实各项管理措施，在人员培训、制度建设、质量控制等方面取得了显著成效，同时也发现了一些有待改进的问题。以下是对本科室2025年医疗质量与安全管理工作的详细总结。

一、工作成果

（一）人员管理与培训

专业技能提升培训：为了提高检验人员的专业技能，我们制定了详细的年度培训计划。全年共组织了12次内部业务培训，邀请了医院内部的资深专家和外部的业内权威人士进行授课，内容涵盖了临床检验的各个领域，如分子诊断技术的新进展、血液学检验的质量控制要点等。通过培训，检验人员对新技术、新方法有了更深入的了解，操作技能也得到了有效提升。同时，我们鼓励科室人员参加各类学术会议和外部培训课程，全年共有8人次参加了国家级学术会议，5人次参加了省级专业培训，带回了先进的检验理念和技术方法，促进了科室的整体发展。

应急处理能力培训：为了应对可能出现的突发公共卫生事件，我们加强了检验人员的应急处理能力培训。组织了3次应急演练，模拟了生物安全事故、标本运输故障等多种突发情况，检验人员在演练中能够迅速响应，按照既定的应急预案进行处理，有效提高了应对突发事件的能力。此外，我们还邀请了医院感染管理科的专家进行生物安全知识培训，提高了检验人员的生物安全意识和防护技能，确保了实验室的生物安全。

（二）制度建设与落实

完善管理制度：根据国家相关法律法规和行业标准，结合本科室的实际情况，我们对现有的管理制度进行了全面梳理和完善。修订了《检验科标本采集与处理制度》《检验报告审核与发放制度》《实验室生物安全管理制度》等多项制度，明确了各个工作环节的操作流程和质量标准，确保了检验工作的规范化、标准化。

加强制度落实监督：为了确保各项制度能够得到有效落实，我们成立了质量与安全管理小组，定期对科室的工作进行检查和监督。每周进行一次内部质量控制检查，每月进行一次全面的质量与安全管理评估，对发现的问题及时进行整改。同时，我们建立了质量与安全管理档案，对每次检查和整改情况进行记录，以便于跟踪和分析。

（三）质量控制与改进

室内质量控制：严格按照质量控制程序开展室内质量控制工作，对每个检测项目都设定了明确的质量控制标准和控制范围。每天对临床化学、免疫、血液等常规检测项目进行质量控制监测，及时发现和解决检测过程中出现的问题。全年室内质量控制项目的合格率达到了99%以上，表明检验结果的准确性和可靠性得到了有效保障。

室间质量评价：积极参加国家和省级的室间质量评价活动，涉及临床化学、免疫学、微生物学等多个专业领域。在2025年的室间质量评价中，各项目的成绩均达到了优秀水平，充分证明了我科室的检测能力和技术水平。同时，我们对室间质量评价结果进行深入分析，总结经验教训，不断改进检测方法和技术，提高检验质量。

质量改进措施：建立了质量反馈机制，定期对检验质量进行分析和评估，针对发现的问题及时采取改进措施。例如，针对部分检测项目的结果重复性较差的问题，我们组织技术骨干进行了专题研究，对检测方法和仪器设备进行了优化调整，有效提高了检测结果的准确性和重复性。通过持续的质量改进，科室的整体检验质量得到了显著提升。

（四）标本管理

标本采集规范：加强对临床医护人员的标本采集培训，定期组织标本采集规范讲座，发放标本采集指南，确保标本采集的方法、时间、容器等符合要求。同时，在检验科设立了专门的标本采集咨询窗口，为临床医护人员和患者提供标本采集相关的咨询服务。通过这些措施，标本采集的合格率得到了明显提高，减少了因标本采集不当导致的检测误差。

标本运输与保存：建立了完善的标本运输和保存管理制度，确保标本在运输和保存过程中的质量安全。使用专用的标本运输箱和冷藏设备，对不同类型的标本采取相应的保存措施。对标本的接收、运输、保存和处理等环节进行全程监控和记录，确保标本的可追溯性。全年未发生因标本运输和保存不当导致的质量问题。

（五）设备管理

设备维护与保养：制定了详细的设备维护保养计划，定期对检验设备进行清洁、校准、调试和保养。每月对设备进行一次全面检查，及时发现和解决设备存在的隐患。同时，建立了设备维护保养档案，记录设备的运行状况和维护保养情况。全年设备的故障率较去年同期下降了15%，有效保障了检验工作的正常开展。

设备更新与升级：根据科室业务发展的需要，积极推进设备的更新与升级工作。在2025年，我们引进了一批先进的检验设备，如全自动化学发光免疫分析仪、基因测序仪等，提高了检验的准确性和效率。同时，对原有的设备进行了技术改造和升级，延长了设备的使用寿命，降低了设备的运行成本。

二、存在的问题

（一）人才流失问题