客户需求分析心理培训PPT.pptxVIP

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2026-01-11 发布于湖北
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客户需求分析心理培训PPT.pptx

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第一章客户需求分析的心理学基础;01;客户需求分析的心理学意义;客户心理需求的四大维度;客户需求分析的数据心理学方法;心理学模型在需求分析的应用案例;02;客户非语言信号在销售场景中的价值;面部表情的微表情解码系统;肢体动作的动态密码解读;语音特征的心理学解码;03;深度访谈的心理学设计逻辑;深度访谈的心理设计模型;访谈中的心理干预技巧;深度访谈的成果转化案例;04;从定性到定量的心理学建模;客户心理需求的量化建模流程;心理模型的商业应用案例;量化模型的风险控制;05;技术赋能心理需求捕捉;技术化捕捉工具体系;技术化捕捉的实战案例;技术应用的伦理与局限;06;从洞察到商业价值的转化;需求分析的商业转化框架;商业转化中的心理模型应用;持续优化的心理转化机制;通过本次培训，我们深入探讨了客户需求分析的心理学基础、非语言信号的解码艺术、深度访谈策略、量化建模方法、技术化捕捉和商业转化等六个章节。通过学习这些内容，我们能够更好地理解客户需求，从而制定更有效的营销策略和产品设计。希望本次培训能够帮助大家在实际工作中取得更好的成果。