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线上包裹寄存服务协议

甲方（服务提供方）：[服务商公司全称]

统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]

地址：[服务商注册地址]

联系方式：[服务商联系电话]

乙方（用户/寄存人）：[用户姓名/公司全称]

身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号/统一社会信用代码]

地址：[用户联系地址]

联系方式：[用户联系电话]

鉴于甲方提供线上包裹寄存服务，乙方希望使用该服务寄存包裹，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供线上包裹寄存服务，允许乙方通过甲方提供的线上平台（网址：[平台网址]或APP名称：[APP名称]）将符合本协议约定的包裹暂时存放于甲方指定的实体或虚拟寄存点。

1.2服务包括但不限于线上预约、自助寄存、到店寄存等方式，乙方可根据甲方提供的指引选择合适的寄存方式。

1.3甲方提供的寄存服务可t?i[列出主要寄存点地址或区域范围，如“甲方指定的城市XX区域内的合作门店”或“甲方线上平台指定的智能柜网络”]。

1.4乙方寄存包裹的寄存期限由乙方在预约时确定，最短寄存期限为[最短天数]天，最长寄存期限为[最长天数]天。超出约定时间，乙方可选择续费继续寄存或按甲方规定取回包裹，续费后的寄存期限重新计算。

1.5甲方同意接收的寄存物品类型为个人或企业日常使用中的一般文件、包裹、行李等非危险品、非违禁品、非易腐烂变质物品。禁止寄存任何爆炸物、易燃易爆物、毒害性、放射性、腐蚀性物质、传染病病原体、国家法律法规禁止寄存的违禁品及其他可能危害公共安全、人身健康或财产安全的物品。

1.6甲方对单个包裹的尺寸、重量可能存在合理限制，具体限制标准为[长宽高总和不超过XX厘米，重量不超过XX公斤]，超出限制的包裹可能无法接收或需要额外费用，具体以甲方规定为准。

第二条乙方的权利与义务

2.1乙方有权按照本协议约定及甲方平台规则使用线上包裹寄存服务。

2.2乙方有权在约定寄存期限内凭有效凭证取回其寄存的包裹。

2.3乙方在寄存包裹前，必须确保所寄存物品符合本协议第一条约定的要求，物品本身不存在瑕疵或可能引发的风险。

2.4乙方有义务在预约时或寄存时，如实、准确、完整地向甲方提供个人或企业信息、包裹信息以及寄件地址、收件地址（如需代为转寄）、收件人信息（如需代为转寄）等，并对信息的真实性负责。

2.5乙方有义务按时足额支付根据本协议约定应缴纳的寄存服务费用及其他增值服务费用。

2.6乙方在使用服务过程中，应遵守甲方的寄存规则、现场管理规定以及工作人员的合理指示。

2.7乙方在取回包裹时，应凭本人有效身份证件以及对应的寄存单据（电子或纸质）办理取件手续。如约定或甲方平台支持，可采用其他经甲方验证的身份验证方式。

2.8乙方应确保在甲方规定的寄存期限内取回包裹。如需延长寄存期限，应提前通过甲方平台或指定方式办理续费手续，并支付相应费用。逾期未取的包裹，乙方仍需承担寄存费用，并可能产生甲方规定的滞纳金。

2.9乙方有义务及时更新其联系信息，特别是电话号码，以便甲方在需要时能够联系到乙方。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方提供真实有效的身份信息用于实名登记和身份核实。

3.2甲方有权拒绝为不符合本协议约定条件（如信息不实、物品违禁、超限等）的乙方或包裹提供寄存服务。

3.3甲方有权按照本协议约定及平台公示的价格标准向乙方收取服务费用。

3.4甲方有义务提供安全、整洁、符合国家相关标准的寄存场所或智能寄存设备供乙方使用。

3.5甲方有义务保障寄存包裹在正常寄存期间的人身和财产安全，应采取尽合理的安保措施（如监控、防盗锁等），但甲方不对寄存物品的价值本身提供保证，亦不对因不可抗力、寄存人自身过错、物品固有缺陷等原因造成的损失负责。

3.6甲方有义务保证其线上平台的正常运行，为乙方提供便捷的预约、查询、支付和管理功能。

3.7甲方有义务对乙方的个人信息和寄存信息承担保密义务，非经乙方同意或法律规定，不得向任何无关第三方泄露。但为履行监管职责、配合执法或进行风险防控所需，除外。

3.8甲方有义务在乙方凭有效凭证并完成身份核实后，及时、准确地提供乙方寄存的包裹。

3.9甲方有权对寄存区域或智能设备进行必要的监控，用于服务提供、安全管理及异常情况处理。甲方应遵守相关法律法规关于个人信息保护和隐私保护的规定。

3.10对于逾期未取的包裹，甲方在扣除应缴费用及滞纳金后，如乙方未在甲方通知的合理期限内联系甲方或前来处理，甲方有权按照事先公示的规则（如：通知乙方后XX日内仍不取件，甲方有权将包裹内的物品进行变卖处理，所得款项优先用于支付相关费用，剩余部分在