IMS固话-智能网关操作手册：语音及手动配置指南.pdfVIP

语音FAQ及手动配置方法

杭研智能网关

一、IMS状态描述

1.IMS正常状态，“状态-网络侧信息”页面下4_VOICE_R_VID_3951这条wan显示已连接并

获取到了ip地址，“状态-宽带语音信息”页面下显示成功。

2.IMS状态，“状态-网络侧信息”页面下4_VOICE_R_VID_3951这条wan显示未连接

或者没有获取到ip地址，“状态-宽带语音信息”页面下显示故障。

故障分析：

1.RMS平台下发的IMS或错误。

2.IMSwan没有获取到ip地址或者获取的ip地址错误。

3.Bras侧没有该IMS信息。

4.宽带设置中的服务器地址错误，无法到SBCserver。

二、IMS手动配置方法

1.在“网络-宽带设置”页面的连接名称选择4_VOIP_R_VID_3951。

2.将该连接的启用进行勾选，其他配置不动，然后点击底部确定按钮。

3.在“应用-宽带设置”中按下图填写服务器地址，点击应用。

Outbound服务器地址：sbc.

主用服务器地址：sbc.

Register服务器地址：

属性：

4.在页面底部点新建，填入IMS用户名、鉴权用户名、，最后点击应用。

5.最后进入“状态-宽带语音信息”页面查看IMS状态，显示成功则IMS配置成功。

三、IMS常见问题QA

Q：如果语音状态为故障该如何处理

A：1、检查语音wan是否获取到ip，如果没有请联系olt

2、检查宽带设置中的地址是否填写正确

3、检查用户名、鉴权用户名和是否填写正确

4、联系RMS平台确认语音工单状态

Q：状态显示成功但是主被叫都失败

A：1、重启设备

2、联系网关厂家