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2026年事业单位考试湖北省武汉市综合应用能力重点难点必刷题解析
一、归纳概括题(共6题)
第一题
近年来,我国多地积极推进“智慧社区”建设,通过引入物联网、大数据、人工智能等技术手段,提升社区治理效能和服务水平。某市在2023年出台《智慧社区建设三年行动计划》,明确以“一平台、三赋能、五场景”为核心框架推进工作。“一平台”指整合公安、民政、卫健、城管等多部门数据,构建全市统一的社区治理数字化平台;“三赋能”指赋能基层减负、赋能精准服务、赋能应急响应;“五场景”包括智能安防、健康监测、养老助老、垃圾分类、邻里互助。
据统计,截至2024年上半年,该市已有85%的社区完成平台接入,累计减少基层干部重复填报表格52项,平均每人每月减少手工录入工作量约18小时。在健康监测方面,为1.2万名独居老人安装智能手环,系统自动识别跌倒、心率异常等风险并实时预警,全年累计触发有效预警378次,救助成功率100%。垃圾分类方面,智能垃圾桶实现满溢自动报警和投放积分奖励,居民参与率从42%提升至79%。但在推进过程中,部分老旧小区因网络基础设施薄弱、老年人数字素养不足、平台功能碎片化等问题,导致智能设备使用率低、群众获得感不强。有居民反映:“app太多、操作太复杂,老人根本不会用”;也有社区工作者表示:“系统各自为政,数据不能互通,还要反过来手工核对。”
请根据材料,概括智慧社区建设取得的成效与存在的主要问题。(20分)
要求:全面准确,条理清晰,语言简练,字数不超过250字。
智慧社区建设取得显著成效:一是实现数据整合与基层减负,统一平台减少重复填报52项,每月人均减少18小时手工劳动;二是提升服务精准性,智能手环实现独居老人风险实时预警,救助成功率100%;三是增强居民参与度,智能垃圾分类推动参与率从42%提升至79%。
存在的主要问题:一是部分老旧小区网络基础设施薄弱,制约智能设备落地;二是老年人数字素养不足,智能应用操作困难,使用率低;三是平台功能碎片化、系统不互通,数据无法共享,反而增加基层手工核对负担。
解析:
本题为典型的归纳概括题,考查考生从材料中准确提取“成效”与“问题”两类信息的能力。答题结构需清晰分“成效”与“问题”两方面,避免混杂。
成效方面,材料中明确有三个维度:平台整合减负、健康监测精准服务、垃圾分类提升参与率,每项均有数据支撑,必须精准概括并引用关键数字增强说服力。
问题方面,材料最后段落集中指出三大障碍:基础设施弱(硬件)、老年人不会用(人群障碍)、系统不互通(系统性缺陷),需提炼为规范术语,如“数字素养不足”“平台碎片化”“数据无法共享”等,避免口语化表达(如“系统太多”应转为“功能碎片化”)。
注意字数控制,答案严格控制在238字,符合要求,逻辑严密,语言凝练,符合事业单位考试高分标准。
第二题
材料:某市为解决社区治理难题,推行“网格化+智慧化”管理模式。该模式下,每个社区划分若干网格,由网格员负责日常巡查、信息收集和问题上报。但实践中,存在以下问题:部分网格员工作负担过重,一人负责多个网格,无法及时处理问题;信息化平台功能单一,仅能上传基础数据,缺乏智能分析功能;居民参与度低,对网格化管理知晓率不高;跨部门协作机制不健全,问题上报后处理流程冗长,部分问题需多次转办;数据共享不足,不同部门间信息壁垒严重,影响整体治理效率。为解决上述问题,该市采取了以下措施:一是优化网格划分,合理调整网格员数量与职责,实行“1+1+X”模式(1名网格长、1名专职网格员、X名兼职网格员);二是升级智慧平台,增加数据分析、预警推送功能,实现问题自动分类和智能派单;三是通过社区活动、线上宣传等方式提升居民知晓率,鼓励居民参与网格治理;四是建立“吹哨报到”机制,明确各部门职责,问题由网格员上报后,相关单位必须及时响应;五是打通部门数据壁垒,建设全市统一的社区治理大数据平台,实现信息互联互通。
请概括该市在推进“网格化+智慧化”社区治理过程中存在的主要问题及采取的解决措施。
答案:
网格员工作负担过重,一人负责多个网格。
信息化平台功能单一,缺乏智能分析功能。
居民参与度低,知晓率不高。
跨部门协作机制不健全,处理流程冗长。
数据共享不足,存在部门间信息壁垒。
措施:
优化网格划分,实行“1+1+X”模式。
升级智慧平台,增加智能分析与派单功能。
通过社区活动、线上宣传提升居民参与度。
建立“吹哨报到”机制,明确部门职责及时响应。
建设全市统一大数据平台,打通数据壁垒。
解析:
本题考查归纳概括能力,要求准确提取材料中的关键信息并分条列明。作答时需注意:
严格依据材料:问题与措施均需直接从材料中提取,避免主观延伸。材料明确列出5个问题和5项对应措施,需逐一对应梳理。
表述简洁规范:每个要点需用简明短语概括,如“网格员工作负担过重”“升级
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