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跨境电商客服投诉处理培训.pptxVIP

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  • 2026-01-12 发布于湖北
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跨境电商客服投诉处理培训.pptx

    第一章跨境电商客服投诉处理的现状与重要性;01;跨境电商投诉的普遍性与影响;投诉处理的关键指标与数据;投诉类型分类与常见场景;投诉处理的战略意义;02;投诉处理的标准化流程;投诉处理常用工具与技术;工具应用的具体案例;工具选择的评估标准;03;投诉处

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