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2025年学历类自考妇产科护理学（一）-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、管理心理学中，赫茨伯格提出的双因素理论将工作因素分为两类，其中属于保健因素的是？

A.工作成就

B.薪酬福利

C.职业发展

D.工作环境

2、护士长采用民主型领导风格，其核心优势在于？

A.快速决策

B.权威决策

C.集体智慧

D.灵活调整

3、护理团队冲突处理中，最有效的策略是？

A.忽视矛盾

B.强制压制

C.建立沟通机制

D.转移责任

4、根据马斯洛需求层次理论，护士最迫切的需求通常是？

A.自我实现

B.尊重需求

C.社会需求

D.安全需求

5、工作满意度与绩效的关系最符合哪种理论？

A.期望理论

B.公平理论

C.强化理论

D.焦点理论

6、护士职业倦怠的主要预防措施是？

A.增加工作强度

B.优化排班制度

C.提供晋升机会

D.减少培训投入

7、领导特质理论中，最常被引用的特质是？

A.决策能力

B.智力水平

C.亲和力

D.冒险精神

8、护理沟通中，开放式提问的典型作用是？

A.获取具体信息

B.消除患者疑虑

C.控制对话节奏

D.压制患者情绪

9、团队发展阶段中，角色冲突最易出现在哪个阶段？

A.形成期

B.骚动期

C.规范期

D.成熟期

10、目标设定理论中，SMART原则强调的“可衡量”指？

A.目标具体化

B.时间限制

C.指标量化

D.成功概率

11、马斯洛需求层次理论中，属于保健因素的是

A.安全需求

B.尊重需求

C.社交需求

D.自我实现需求

12、赫茨伯格双因素理论中，激励员工的主要因素是

A.薪酬

B.晋升机会

C.工作认可

D.工作环境

13、有效反馈沟通的关键要素是

A.精确表达

B.立即反馈

C.多方确认

D.情绪压制

14、团队凝聚力受以下哪种因素影响最大

A.任务难度

B.领导风格

C.成员多样性

D.沟通频率

15、ABC情绪理论中，压力反应的触发点是

A.事件本身

B.个体认知

C.社会评价

D.情绪调节

16、职业倦怠的主要预防措施是

A.增加工作时间

B.改善工作环境

C.提高薪酬水平

D.压制负面情绪

17、人际冲突解决的最佳方法是

A.以妥协为主

B.以竞争为主

C.逐步协商

D.建立规则

18、职业规划的核心步骤是

A.设定目标

B.评估能力

C.制定计划

D.评估效果

19、民主型领导风格的典型特征是

A.绝对决策权

B.参与决策过程

C.高压监督

D.独断专行

20、建立客户信任的关键要素是

A.追求利润

B.专业能力

C.个性服务

D.营销宣传

21、民主型领导风格在妇产科护理团队中的主要优势是什么？

A.快速决策

B.提升团队凝聚力

C.降低沟通成本

D.增强下属依赖性

22、根据马斯洛需求层次理论，薪酬调整主要满足哪一层次需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

23、跨科室协作中，沟通障碍常见于哪种情境？

A.同级部门对接

B.医护患三方会议

C.新老员工交接

D.多学科联合查房

24、团队凝聚力高的标志是？

A.成员个体能力突出

B.成员间冲突减少

C.任务完成率超过80%

D.定期组织团建活动

25、压力管理培训应重点培养哪项能力？

A.时间管理

B.情绪调节

C.决策分析

D.沟通技巧

26、决策方式中，群体决策在以下哪种场景最有效？

A.紧急抢救

B.政策制定

C.病历归档

D.设备采购

27、员工满意度高的团队通常具备哪种特征？

A.高离职率

B.低出错率

C.高任务负荷

D.明确晋升通道

28、领导与下属关系紧张时，首要解决方法是？

A.调整绩效考核标准

B.强化制度刚性约束

C.建立定期反馈机制

D.增加奖金分配幅度

29、组织文化中，以下哪项属于显性文化？

A.价值观宣言

B.员工手册条款

C.医护比配置标准

D.患者满意度指标

30、冲突解决中，竞争策略适用于哪种情境？

A.管理层与员工意见分歧

B.患者家属与医护沟通障碍

C.团队成员技能不匹配

D.跨部门资源争夺

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、民主型领导风格在妇产科护理团队中的主要优势包括（）

A.提高决策效率

B.促进成员参与决策

C.减少沟通成本

D.强化层级权威

32、双因素理论中，属于保健因素的是（）

A.培训晋升机会

B.薪酬公平性

C.工作自主权

D.晋升通道清晰

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