CN120234427A 一种基于云数据的电子政务平台管理方法及系统 （昆明东讯科技有限公司）.docxVIP

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN120234427A(43)申请公布日2025.07.01

(21)申请号202510706555.6

(22)申请日2025.05.28

(71)申请人昆明东讯科技有限公司

地址650000云南省昆明市高新区二环西

路398号高新科技广场19楼

(72)发明人易宏陈磊徐斌张波吴雁陈刚谭光昊

GO6N

GO6N

G06Q

G06QG06Q

GO6F

GO6F

GO6F

20/00(2019.01)

5/02(2023.01)

10/0631(2023.01)

10/10(2023.01)

50/26(2024.01)

16/332(2025.01)

16/33(2025.01)

16/35(2025.01)

(74)专利代理机构北京茁杰知识产权代理事务

所(普通合伙)16399专利代理师菅士腾

(51)Int.CI.

GO6F16/36(2019.01)

GO6F40/216(2020.01)

GO6F40/242(2020.01)

GO6F40/247(2020.01)

权利要求书3页说明书10页附图2页

(54)发明名称

一种基于云数据的电子政务平台管理方法及系统

(57)摘要

CN120234427A本发明公开了一种基于云数据的电子政务平台管理方法及系统，涉及数据处理技术领域，包括收集多源数据进行预处理后提取关键词，对数据进行多尺度时间编码和多尺度空间编码后将数据存储至数据库中；基于数据库构建政务知识图谱，挖掘部门业务的关联关系并分析用户的办事习惯；基于知识图谱生成政务审批路径，通过强化学习优化政务审批路径，动态调整审批流程，使用数字孪生技术进行仿真测试，验证审批流程优化后的用户满意度；将政务数据存储至数据库中并进行权限管理。本发明能够提升电子政务数据处理能力，提高审批效率，增强优化策略

CN120234427A

收集多源数据进行预处理后提取关键词，对数据进行多尺度时

收集多源数据进行预处理后提取关键词，对数据进行多尺度时间编码和多尺度空间编码后将数据存储至数据库中

基于数据库构建政务知识图谱，挖掘部门业务的关联关系并分析用户的办事习惯

基于知识图谱生成政务审批路径，通过强化学习优化政务审批路径，

动态调整审批流程，使用数字孪生技术进行仿真测试，验证审批流程

优化后的用户满意度

将政务数据后存储至数据库中并进行权限管理

CN120234427A权利要求书1/3页

2

1.一种基于云数据的电子政务平台管理方法，其特征在于：包括，

收集多源数据进行预处理后提取关键词，对数据进行多尺度时间编码和多尺度空间编码后将数据存储至数据库中；

所述多源数据包括用户操作数据、政务业务数据、物联网设备数据；

基于数据库构建政务知识图谱，挖掘部门业务的关联关系并分析用户的办事习惯；

基于知识图谱生成政务审批路径，通过强化学习优化政务审批路径，动态调整审批流程，使用数字孪生技术进行仿真测试，验证审批流程优化后的用户满意度；

将政务数据存储至数据库中并进行权限管理。

2.如权利要求1所述的基于云数据的电子政务平台管理方法，其特征在于：所述提取关键词包括以下步骤：

使用WordNet和Wikipedia语义匹配确定政务领域的同义词；

从政务公告、政府网站和政策法规文件中提取专业术语；

建立多级词典，包括基础词典、机构词典、行业词典和动作词典；

统计政务数据文本中高频出现但词典中未收录的词语，并通过TF-IDF计算新词权重，设定阈值Q,若新词权重大于阈值Q,则筛选出高价值新词，动态更新多级词典；

结合最大正向匹配和隐马尔可夫模型，利用动态更新后的多级词典进行精准分词，使用维特比算法计算最优词分割路径，在计算过程中，记录每一步最优选择的状态生成路径存储表，通过路径存储表回溯，得到词边界，通过回溯的边界信息，提取新词，将新词整合形成预测词集合；

结合最大正向匹配的已知词和隐马尔可夫模型的预测词，计算隐马尔可夫模型分词和最大正向匹配分词的置信度，设定阈值A,若隐马尔可夫模型预测词的置信度大于阈值A,则将隐马尔可夫模型结果与最大正向匹配分词结合，得到最终分词结果，并将新词存入多级词典，否则直接采用最大正向匹配结果；

定义政务专用词性类别并生成政务标注数据集，使用数据集训练条件随机场模型，使用训练好的条件随