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企业数据安全治理框架协议2025年日志管理

本协议由以下双方于[签署日期]签署：

甲方：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于：

甲方为加强数据安全治理，提升信息安全防护能力，需对自身及关联方的日志数据进行规范化管理；乙方[根据乙方角色填写，例如：可为甲方提供日志管理服务/是甲方重要的信息系统或数据处理伙伴]；甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，就2025年度日志管理相关事宜达成如下协议：

第一条适用范围与定义

1.1本协议适用于甲乙双方在2025年度涉及的日志管理相关活动。

1.2适用范围包括但不限于：

(1)甲方所有生产、测试、开发环境的IT基础设施（服务器、网络设备、存储设备、数据库等）日志；

(2)甲方所有业务应用系统日志；

(3)甲方安全相关系统日志（如防火墙、入侵检测/防御系统IDS/IPS、安全信息和事件管理SIEM系统、终端安全管理系统等）日志；

(4)甲方用户行为审计日志；

(5)其他根据甲方数据安全策略和监管要求需要管理的日志类型；

(6)若乙方为甲方提供日志管理服务，则乙方在服务过程中对所接触到的甲方日志及产生的服务日志均需遵守本协议规定。

1.3定义：

(1)日志（Logs）：系统或应用程序在运行过程中自动生成的记录，包含时间戳、事件类型、来源、详细描述、用户信息（若相关）等；

(2)日志管理（LogManagement）：对日志进行全生命周期的管理活动，包括日志生成、收集、传输、存储、处理（如索引、分析、归档）、访问控制、安全防护、保留和销毁；

(3)日志收集（LogCollection）：从各种数据源（如服务器、网络设备、应用）获取日志的过程；

(4)日志存储（LogStorage）：安全地保存日志数据的机制，需保证数据的完整性和保密性；

(5)日志分析（LogAnalysis）：对日志数据进行查询、关联、统计分析，以发现安全事件、性能问题、异常行为等；

(6)日志保留期（LogRetentionPeriod）：指根据法律法规、合规要求、业务需求和安全策略规定的日志数据必须保存的最短时间；

(7)数据主体（DataSubject）：在日志中可能间接或直接体现的个人身份信息（PII）所对应的个人；

(8)监管机构（RegulatoryAuthority）：具有制定和执行数据保护、网络安全等相关法律法规的政府部门或机构。

第二条日志生成与收集要求

2.1甲方确保所有纳入管理范围的系统和应用按照安全策略要求启用日志记录功能。

2.2日志内容应尽可能全面、准确，关键事件需有详细记录，并包含必要的上下文信息。

2.3日志生成应避免对系统性能产生显著负面影响。

2.4若乙方提供系统或服务，其提供的系统和应用同样需满足日志记录要求，并将相关日志按约定提供给甲方或直接纳入甲方统一的日志管理体系。

第三条日志传输与安全要求

3.1日志在传输过程中（例如从源设备传输到收集器或存储系统）应采用加密措施（如TLS/SSL），防止数据在传输中被窃取或篡改。

3.2日志传输路径应尽量通过安全的网络或专用通道。

3.3传输过程中的认证机制应确保只有授权系统可以发送日志。

第四条日志存储与保留要求

4.1日志存储系统应具备高可用性、可扩展性和数据持久性。

4.2存储环境应满足物理和逻辑安全要求，防止未授权访问、数据泄露、损坏或丢失。

4.3核心：明确各类日志的法定/合规/业务要求的保留期限（例如：安全日志至少保留6个月，操作日志至少保留3个月，用户行为日志根据隐私法规要求可能需要更长时间）。本协议约定如下：

(1)安全系统日志（防火墙、IDS/IPS、SIEM、终端安全等）的最低保留期为[具体期限]；

(2)服务器及网络设备操作日志的最低保留期为[具体期限]；

(3)应用系统业务及操作日志的最低保留期为[具体期限]；

(4)用户行为审计日志的最低保留期为[具体期限]；

(5)其他日志类型按甲方另行规定的策略执行。

4.4日志存储系统应支持按规则（如按时间、按来源、按事件类型）进行自动归档和销毁，确保在保留期结束后能够安全、彻底地删除日志数据。

4.5对于需要长期保存或作为证据的关键日志，应有特殊的存储和保护措施。

第五条日志访问与使用控