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病房工作总结范文2篇

病房工作总结一

在过去这段时间的病房工作中，我始终秉持着“以病人为中心”的服务理念，全身心投入到护理工作中。通过不断提升自身业务水平，积极与医护团队协作，努力为患者提供优质、高效的护理服务。现将这段时间病房工作的具体情况总结如下。

一、护理工作完成情况

（一）基础护理落实

严格执行基础护理操作规范，确保患者的生活护理到位。每日协助患者进行口腔护理、皮肤护理、翻身拍背等，有效预防了并发症的发生。对于长期卧床患者，定时为其更换体位，保持皮肤清洁干燥，大大降低了压疮的发生率。在口腔护理方面，根据患者的口腔状况选择合适的护理液，确保口腔卫生，减少了口腔感染的风险。同时，注重患者的饮食护理，根据病情为患者制定合理的饮食计划，保证患者摄入充足的营养，促进身体恢复。

（二）病情观察与记录

密切观察患者的病情变化，做到及时发现问题并处理。严格按照护理级别要求，定时巡视病房，测量患者的生命体征，如体温、血压、脉搏、呼吸等，并准确记录。对于病情不稳定的患者，增加巡视次数，密切关注其症状变化，为医生的治疗提供及时、准确的依据。在观察过程中，注重细节，如患者的面色、精神状态、睡眠情况等，及时发现潜在的问题并采取相应的措施。同时，认真书写护理记录，做到客观、真实、准确、及时、完整，为医疗诊断和治疗提供有力的支持。

（三）护理操作技术

熟练掌握各项护理操作技术，如静脉穿刺、输液、输血、导尿、灌肠等。在操作过程中，严格遵守无菌操作原则，确保操作的安全性和有效性。不断提高静脉穿刺成功率，减少患者的痛苦。对于一些特殊的护理操作，如中心静脉置管护理、PICC护理等，组织护士进行专项培训，提高护士的操作技能水平。同时，积极开展新技术、新项目，如无痛导尿技术、经外周静脉穿刺中心静脉置管技术等，为患者提供更加优质的护理服务。

二、病房管理工作

（一）病房环境管理

保持病房环境整洁、安静、舒适、安全。定期对病房进行清扫和消毒，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。加强病房的通风换气，保持空气清新。合理安排病房的布局，为患者提供一个良好的治疗和休息环境。同时，注重病房的安全管理，加强对病房设施设备的检查和维护，确保患者的人身安全。在病房内设置明显的安全标识，提醒患者注意安全。

（二）物资管理

做好病房物资的管理工作，确保物资的充足供应。定期对病房的物资进行盘点，及时补充短缺的物资。严格控制物资的使用，避免浪费。加强对贵重药品和特殊药品的管理，确保药品的安全使用。同时，积极开展节约型病房建设活动，提高护士的节约意识，降低医疗成本。

（三）患者安全管理

将患者安全放在首位，采取一系列措施确保患者的安全。加强对患者的安全教育，提高患者的安全意识。在患者入院时，向患者及家属介绍病房的环境、规章制度、注意事项等，让患者及家属了解住院期间的安全知识。加强对患者的身份识别，严格执行查对制度，防止医疗差错的发生。同时，加强对高危患者的管理，如跌倒高危患者、坠床高危患者等，采取相应的防护措施，防止意外事件的发生。

三、护理人员培训与发展

（一）专业知识培训

定期组织护理人员进行专业知识培训，不断提高护理人员的业务水平。培训内容包括基础护理知识、专科护理知识、急救知识等。邀请医院的专家、教授进行授课，采用理论授课、案例分析、操作演示等多种形式进行培训，提高培训效果。同时，鼓励护理人员参加学术交流活动，了解国内外护理领域的最新动态和发展趋势，拓宽护理人员的视野。

（二）技能培训

加强护理人员的技能培训，提高护理人员的操作技能水平。定期组织护理人员进行护理操作技能考核，考核内容包括静脉穿刺、输液、输血、导尿、灌肠等。对于考核不合格的护理人员，进行针对性的培训和指导，直至考核合格为止。同时，开展护理技能竞赛活动，激发护理人员的学习积极性和竞争意识，提高护理人员的操作技能水平。

（三）职业素养培养

注重护理人员的职业素养培养，提高护理人员的服务意识和沟通能力。定期组织护理人员进行职业道德教育，培养护理人员的敬业精神和责任感。加强对护理人员的沟通技巧培训，提高护理人员与患者及家属的沟通能力。同时，开展优质护理服务活动，为患者提供更加贴心、周到的护理服务，提高患者的满意度。

四、患者满意度情况

通过发放问卷调查、电话回访等方式，了解患者对病房护理工作的满意度。患者对病房的环境、护理服务态度、护理技术水平等方面给予了较高的评价。患者满意度达到了[X]%以上，较上一阶段有了明显的提高。在工作中，我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，注重与患者及家属的沟通和交流，及时了解患者的需求和意见，不断改进护理服务质量。同时，加强对患者的心理护理，关心患者的身心健康，让患者感受到温暖和关怀。

五、存在的问题与不足

（一）护理人员短缺

随着医院的发展和患者数量的增加，病房护理人员短缺的问题日益突出