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2026年航空贵宾厅服务合同
甲方：__________________
乙方：__________________
在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供航空贵宾厅服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务内容
乙方向甲方提供航空贵宾厅服务，包括但不限于以下服务项目：
1、接送服务：乙方向甲方提供从指定地点至航空贵宾厅的接送服务，包括车辆安排、司机配备及交通费用承担。
2、候机服务：乙方向甲方提供贵宾厅内的候机服务，包括专属休息区域的使用、茶水饮品供应、高速网络接入等。
3、行李处理：乙方向甲方提供行李托运及提取服务，包括行李搬运、安放及保管。
4、快速通道：乙方向甲方提供快速安检通道及登机通道服务，确保甲方能够高效完成登机流程。
5、专属助理：乙方向甲方配备专属助理，提供全程咨询服务，包括航班信息查询、行程安排、紧急情况处理等。
6、餐饮服务：乙方向甲方提供贵宾厅内的餐饮服务，包括定制餐食、咖啡茶水供应、酒水饮料服务等。
7、商务服务：乙方向甲方提供商务中心服务，包括文件打印、复印、传真、电子邮件收发等。
8、娱乐服务：乙方向甲方提供贵宾厅内的娱乐设施使用，包括高清电视、电影播放、书籍杂志阅读等。
二、服务标准
1、接送服务：乙方向甲方提供准时、舒适的接送服务，确保甲方能够按时到达贵宾厅。
2、候机服务：乙方向甲方提供安静、舒适的休息环境，确保甲方能够放松身心。
3、行李处理：乙方向甲方提供高效、安全的行李处理服务，确保甲方行李安全无虞。
4、快速通道：乙方向甲方提供高效、便捷的快速通道服务，确保甲方能够快速完成登机流程。
5、专属助理：乙方向甲方提供专业、贴心的专属助理服务，确保甲方需求得到及时满足。
6、餐饮服务：乙方向甲方提供高品质、多样化的餐饮服务，确保甲方能够享受到美食盛宴。
7、商务服务：乙方向甲方提供高效、便捷的商务中心服务，确保甲方工作需求得到及时满足。
8、娱乐服务：乙方向甲方提供丰富的娱乐设施使用，确保甲方能够在候机期间享受到休闲娱乐。
三、服务期限
1、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。
2、服务期限届满前____日，如甲乙双方均有续约意愿，可另行签订续约合同。
四、服务费用及支付方式
1、航空贵宾厅服务费实行包年制，含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。
2、支付方式：甲方应于每月____日向乙方支付当月服务费，乙方需提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
五、双方权利义务
（一）甲方的权利和义务
1、甲方应提前____日向乙方预约所需服务，并提供相关需求信息，以便乙方做好服务准备。
2、甲方应尊重乙方工作人员的服务工作，对乙方工作人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
3、甲方应遵守贵宾厅内的各项规章制度，不得损坏公物，不得从事违法活动。
4、甲方如对乙方提供的服务不满意，有权以书面形式提出改进意见。乙方接到改进意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方应具备提供航空贵宾厅服务的合法资质，并具备完善的服务设施和服务流程。
2、乙方应确保提供的服务符合合同约定的服务标准和要求，并配备专业、经验丰富的工作人员。
3、乙方应妥善保管甲方提供的个人信息和隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。
4、乙方应定期对工作人员进行培训，提高服务质量和服务水平。
5、乙方在提供服务过程中应严格遵守相关法律法规，确保服务安全、合法。
6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或服务漏洞，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。
六、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付航空贵宾厅服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。
3、因乙方工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
4、若甲方违反贵宾厅内的各项规章制度，造成乙方设施损坏或经济损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决
1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。
八、其他事项
1、本合同一式
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