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企业2025年数据备份恢复协议

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（委托方）：[企业名称]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[企业地址]

乙方（服务方）：[服务提供商名称]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[服务提供商地址]

甲方委托乙方提供数据备份和恢复服务，以确保甲方重要数据的完整性和可用性，并降低数据丢失风险。乙方同意按照本协议的条款和条件，为甲方提供数据备份和恢复服务。

乙方将根据甲方的需求，对甲方指定范围内的数据进行备份，包括但不限于服务器数据、客户关系管理系统（CRM）数据、人力资源管理系统（HRM）数据、会计核算系统数据、其他重要业务数据。备份范围包括但不限于甲方指定服务器上的操作系统、应用程序、数据库、文件等。乙方将根据甲方的需求，按照以下频率进行数据备份：[例如：每日进行全量备份，每小时进行增量备份]。乙方将采用[例如：磁带备份、磁盘备份、云备份]等方式进行数据备份。乙方将在[例如：异地数据中心]安全存储备份数据，并采取必要的安全措施保护备份数据的安全。

乙方将建立数据恢复流程，并在甲方提出恢复请求后，按照以下流程进行数据恢复：甲方提交恢复请求，并提供必要的恢复信息。乙方验证恢复请求的合法性。乙方根据恢复请求，选择合适的备份数据进行恢复。乙方执行数据恢复操作。乙方通知甲方恢复完成，并提供恢复结果报告。乙方将尽力在[例如：4小时]内完成数据恢复，但具体恢复时间取决于数据丢失的范围和严重程度。乙方将定期对备份数据进行恢复测试，以确保备份数据的有效性。

乙方承诺数据备份服务的可用性达到[例如：99.9%]。乙方承诺备份成功率不低于[例如：99.5%]。乙方承诺在数据丢失的情况下，恢复业务的时间目标为[例如：4小时]。乙方承诺在数据丢失的情况下，恢复数据的时间点目标为[例如：1小时前]。

乙方提供数据备份恢复服务的费用为人民币[具体金额]元/年。甲方将按照以下方式支付服务费用：[例如：签订协议后支付50%预付款，剩余50%在服务期满后支付]。乙方有权根据市场行情和服务内容的变化，调整服务费用，但需提前[例如：30天]通知甲方，并经甲方书面同意。

甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供服务。甲方有权要求乙方对备份数据进行保密。甲方有义务提供必要的信息和配合，以便乙方开展服务。甲方有义务按照本协议的约定支付服务费用。甲方有义务确保备份数据的合法性，并对数据丢失负责。乙方有权要求甲方提供必要的信息和配合，以便乙方开展服务。乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。乙方有义务按照本协议的约定提供服务。乙方有义务对备份数据进行保密。乙方有义务建立完善的数据安全管理制度，并采取必要的安全措施保护备份数据的安全。

双方同意对本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密进行保密。未经对方书面同意，任何一方不得将本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密泄露给任何第三方。本保密义务在本协议终止后仍然有效。

本协议项下的所有权利和利益均属于提供方所有。甲方在履行本协议过程中所创作的任何作品，其知识产权归甲方所有。乙方在履行本协议过程中所创作的任何作品，其知识产权归乙方所有。

任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有欠款。若乙方未按照本协议的约定提供服务，甲方有权要求乙方限期改正，并要求乙方承担相应的违约责任。

本协议有效期为[例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[例如：一个月]，双方可协商续签协议。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[例如：甲方所在地]人民法院提起诉讼。

本协议在以下情况下终止：协议期限届满，双方未续签协议。双方协商一致终止协议。一方严重违约，另一方根据本协议的规定解除协议。

协议终止后，乙方应将所有备份数据返还给甲方，并按照本协议的约定进行数据恢复。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

本协议的解释权归双方共同所有。