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确定绩效目标、关键成功因素和指标的工作表

使用说明

使用此工具来定义您团队的目标，识别每个目标的关键成功因素（CSF），并将这些关键成功因

素转化为绩效指标。如果您的公司没有使用正式的绩效测量系统，此工具尤其有用。

1.为了对公司的绩效做出贡献，您的团队需要实现什么？考虑您的团队如何支持单位或公司的战略，解决反

复出现的业务问题，更好地服务客户，并获取所需技能或知识。尽可能多地提出想法。

2.在第一步中列出的所需成就中，你认为哪些最重要？为什么？尝试将你的列表缩减到大约五到七项。这些将成为你

们团队的目标。

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