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市场营销练习试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.市场营销的核心是（）。

A.促销

B.产品

C.顾客价值

D.渠道

2.将市场划分为不同顾客群，并针对每个群制定不同营销组合的战略是（）。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场组合

3.以下哪种定价策略主要关注产品的价值而非成本？（）

A.成本加成定价法

B.目标利润定价法

C.价值定价法

D.竞争导向定价法

4.企业通过建立和维护与顾客及其他利益相关者的长期互利关系，以创造价值并交换收益的过程称为（）。

A.市场营销管理

B.客户关系管理

C.品牌管理

D.产品管理

5.在4P营销组合中，指的是企业控制的各种沟通手段，用于传递价值并管理客户关系。（）

A.Product

B.Price

C.Place

D.Promotion

6.适合体积大、重量重、需求弹性小的产品的分销渠道通常是（）。

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.直销

7.以下哪项不属于微观环境因素？（）

A.竞争者

B.经销商

C.政府政策

D.社会文化

8.企业对其产品在目标市场上的独特性和偏好程度的追求，旨在建立竞争优势。（）

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场渗透

9.网络营销相比传统营销最大的优势之一是（）。

A.成本极高

B.互动性差

C.目标精准

D.传播范围有限

10.以下哪项不属于影响消费者购买行为的文化因素？（）

A.文化

B.亚文化

C.社会阶层

D.个性

11.企业通过改变现有产品形象，或赋予其新的意义，以适应目标市场需求的营销策略是（）。

A.产品开发

B.产品调整

C.产品延伸

D.产品现代化

12.市场营销调研的第一步通常是（）。

A.数据分析

B.提出调研问题

C.报告撰写

D.实地调研

13.在产品生命周期中，销售额达到最高点，但利润开始下降的阶段是（）。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

14.企业利用自身资源，直接将产品销售给最终消费者，这种分销渠道是（）。

A.直销

B.间接分销

C.零级渠道

D.一级渠道

15.企业营销管理人员在可控制的营销因素和不可控的市场因素之间进行权衡，以实现企业营销目标的过程是（）。

A.市场营销组合

B.市场营销计划

C.市场营销控制

D.市场营销分析

二、填空题（每空2分，共10分）

1.市场营销管理的任务在于影响需求的__________、__________、__________和__________。

2.“以人为本”是现代__________的核心思想。

3.市场营销组合的4P是指：__________、价格、渠道、促销。

4.市场调查方法主要包括__________和__________两大类。

5.品牌资产是指与品牌、名称和标记相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的__________的任何附加价值。

三、名词解释（每题4分，共12分）

1.机会营销组合（OpportunityMarketingMix,OMM）

2.顾客让渡价值

3.数字营销

四、简答题（每题6分，共12分）

1.简述企业进行市场细分的依据有哪些？

2.简述影响企业定价的因素有哪些？

五、案例分析题（20分）

背景资料：

某知名运动品牌近年来面临销售额增长放缓的问题。其传统优势市场（如专业运动领域）竞争激烈，而大众健身市场又受到新兴互联网健身APP和低成本运动品牌的冲击。公司管理层意识到需要进行战略调整。一方面，他们计划推出更多针对年轻消费者的时尚运动服装和配饰线；另一方面，他们希望通过线上渠道和社交媒体加强与消费者的互动，提供更个性化的服务。同时，公司也在探索与