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2026-01-12 发布于四川
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护理员跨文化沟通培训.ppt

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护理员跨文化沟通培训：提升文化能力，优化护理服务;目录;第一章;全球医疗多元文化挑战;国际交流项目实录：北京协和医学院×泰国玛希隆大学;跨文化护理的核心价值;文化理解，护理之本;第二章;文化能力轮五大要素;文化能力轮在护理中的应用;跨文化沟通的关键技巧;沟通无界，关怀有心;跨文化沟通中的常见障碍;解决方案与培训重点;第三章;案例分析：Fatima患者因宗教信仰导致治疗冲突;培训策略一：模拟跨文化沟通场景;培训策略二：跨专业团队合作演练;培训策略三：文化知识专题讲座;培训策略四：持续学习与自我反思;培训成效数据支持;学习·实践·成长;文化能力提升的未来趋势;机构支持与政策建议;护理员个人成长路径;文化多样性中的护理伦理;跨文化沟通中的心理支持;文化理解，心手相连;结语：迈向高质量跨文化护理服务;谢谢聆听