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2013武汉铁路公安局国家公务员面试真题(27)

综合分析题

1.现在很多商家开展消费返现活动，然而部分消费者反映返现难以兑现，对此你怎么看？

答案分析：这反映了市场诚信缺失问题。商家以返现吸引消费者，但不兑现承诺，损害消费者权益，破坏市场秩序。监管部门应加强监管，规范商家行为，消费者也应增强自我保护意识，遇到问题积极维权。

2.一些城市为了提升形象，拆除了很多报刊亭，引发了市民的争议，你如何看待这一现象？

答案分析：拆除报刊亭出发点可能是城市规划和形象提升，但引发争议说明未充分考虑市民需求。报刊亭有提供文化服务、便利市民阅读等作用。城市管理应在提升形象和保障公共服务间找到平衡，可通过规范管理等方式保留报刊亭。

3.网络上出现了很多“标题党”文章，吸引了大量流量，你对这种现象怎么看？

答案分析：“标题党”文章为博眼球夸大事实，虽能短期吸引流量，但会误导读者，降低网络信息质量，破坏网络生态。平台应加强审核，媒体要坚守职业道德，提高信息真实性和可靠性，读者也要增强辨别能力。

4.现在很多高校毕业生选择创业，但创业成功率较低，你怎么看待大学生创业现象？

答案分析：大学生创业是积极尝试，体现创新精神和就业观念转变。成功率低有多方面原因，如经验不足、资金短缺、市场竞争大等。政府和学校应提供创业培训、资金支持等，大学生自身要做好充分准备，提高创业能力。

5.一些地方政府为了招商引资，给予企业大量优惠政策，甚至不惜突破环保底线，你怎么看？

答案分析：这种做法短视且错误。招商引资重要，但不能以牺牲环境为代价。突破环保底线会带来生态破坏等长远危害。地方政府应树立科学发展观，在招商时兼顾经济发展和环境保护，实现可持续发展。

人际关系题

1.你和同事共同完成一项任务，同事总是拖延进度，导致任务可能无法按时完成，你会怎么办？

答案分析：先与同事私下沟通，了解拖延原因。若因工作难度大，可提供帮助；若态度问题，提醒任务重要性和时间节点。同时向领导汇报情况，合理调整分工，确保任务按时完成。

2.你新到一个单位，同事对你很冷淡，你会怎么改善这种情况？

答案分析：主动热情与同事交流，参加集体活动增进了解。工作中积极请教问题，展示谦逊好学态度。做好本职工作，用实力赢得认可，逐步改善与同事关系。

3.领导交给你一项紧急任务，同时有一位老同事让你帮他处理一些工作，你会如何处理？

答案分析：向老同事说明领导安排紧急任务，时间紧张无法帮忙。若任务不紧急，可与老同事约定后续帮忙时间。优先完成领导交代的紧急任务，过程中若有困难及时向领导汇报。

4.你和同事在工作方案上有分歧，同事坚持自己的意见，你会怎么处理？

答案分析：保持冷静，与同事充分交流，阐述自己方案的优势和依据，也倾听同事意见。分析两种方案利弊，若自己方案更优，用数据和事实说服同事；若同事方案好，应虚心接受。若仍无法达成一致，可请教领导定夺。

5.你在工作中犯了一个小错误，被同事在公开场合指责，你会怎么做？

答案分析：保持冷静，诚恳接受指责，承认错误。感谢同事指出问题，承诺会及时改正。私下与同事沟通，表达希望以后能私下提醒，避免公开场合让自己尴尬。

应急应变题

1.你在火车站执勤时，突然听到有人喊“有人晕倒了”，你会怎么处理？

答案分析：立即前往现场查看晕倒者情况，同时通知站内医护人员。若医护人员未及时赶到，在确保自身有一定急救知识的情况下进行初步急救，如检查呼吸、脉搏等。维持现场秩序，疏散围观群众，保障空气流通。配合医护人员将晕倒者送往医疗点救治，并向领导汇报情况。

2.列车行驶过程中突然起火，你作为列车乘警，会采取哪些措施？

答案分析：第一时间通过广播告知乘客保持冷静，听从指挥。组织列车工作人员使用灭火器灭火，同时启动紧急制动装置，让列车尽快停下。打开列车车门和窗户，引导乘客有序疏散，避免拥挤踩踏。与消防等部门联系，汇报火灾情况，协助后续救援工作。

3.你在执法过程中，遇到一名情绪激动的群众，他对你进行辱骂，你会怎么应对？

答案分析：保持冷静和克制，不与群众发生冲突。耐心倾听群众诉求，让其发泄情绪。待其情绪稍微稳定后，表明自己身份，解释执法目的和依据。若群众有合理诉求，记录下来并承诺会妥善处理；若群众无理取闹，严肃告知其行为违法，必要时采取相应措施。

4.火车站突发大规模客流拥堵，你作为现场负责人，会如何应对？

答案分析：迅速启动应急预案，增派警力维持秩序。通过广播引导乘客有序排队，合理分流客流。设置临时通道和指示牌，确保乘客疏散顺畅。与相关部门协调，增加列车班次或调整运输计划。及时向领导汇报情况，根据指示采取进一步措施。

5.你在办理案件时，犯罪嫌疑人突然逃跑，你会怎么做？

答案分析：立即追赶犯罪嫌疑人，同时向周围同事和群众求助。记住犯罪嫌疑人特征，如外貌、穿着等。若犯罪嫌