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经济师考试人力资源管理高级经济实务新考纲试题集解析
一、案例分析题(共19题)
第一题
案例材料:
某大型制造企业近年来业绩持续下滑,员工流失率逐年上升,尤其是优秀员工的流失对企业造成了较大影响。管理层经过调研发现,问题主要集中在企业的用人机制上。具体表现为:
招聘效率低下:企业招聘流程繁琐,从岗位发布到面试再到录用,平均耗时长达两个月,导致优秀候选人流失。
绩效考核流于形式:绩效考核指标不够量化,考核结果与薪酬、晋升关联度较低,员工对绩效考核缺乏重视。
薪酬分配不合理:薪酬体系未能充分体现岗位价值和员工贡献,部分关键岗位员工收入低于行业平均水平,导致员工流失。
职业发展通道不畅:员工晋升通道狭窄,管理岗位竞争激烈,技术岗位员工晋升机会较少,导致员工缺乏长期职业规划。
小题:
该企业用人机制的主要问题有哪些?请结合案例材料进行分析。
针对上述问题,你认为该企业应该如何优化其用人机制?请提出具体建议。
企业在优化用人机制时,容易忽视哪些方面?请结合案例进行分析。
答案:
主要问题分析
招聘效率低下:招聘流程耗时过长,导致优秀候选人流失。
绩效考核流于形式:考核指标不够量化,考核结果与薪酬、晋升关联度低,员工缺乏动力。
薪酬分配不合理:薪酬体系未体现岗位价值和员工贡献,部分关键岗位员工收入低于行业平均水平。
职业发展通道不畅:晋升通道狭窄,员工缺乏长期职业规划,导致流失率上升。
优化建议
优化招聘流程:简化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率,吸引更多优秀候选人。
完善绩效考核体系:量化绩效考核指标,将考核结果与薪酬、晋升挂钩,增强员工对考核的重视。
调整薪酬体系:根据岗位价值和员工贡献设计合理的薪酬结构,确保关键岗位员工收入不低于行业平均水平。
拓宽职业发展通道:建立多元化的晋升通道,为技术岗位员工提供更多发展机会,增强员工的长期归属感。
容易忽视的方面
员工职业发展需求:企业在优化用人机制时,容易忽视员工的职业发展需求,导致员工缺乏长期规划。
企业文化和员工体验:优化用人机制时,容易忽视企业文化和员工体验对员工留存的影响。
长期战略与短期目标的平衡:企业在优化用人机制时,容易过于关注短期目标而忽视长期战略,导致优化效果不佳。
第二题
A市是长三角重要的先进制造业基地,2022年地区生产总值8100亿元,常住人口920万人。为落实“制造强市”战略,A市于2023年初依托市属国企A控股集团有限公司(以下简称“A控股”)组建“智能制造产业人才集团”(以下简称“人才集团”),定位为“集聚全球产业人才、服务全市制造企业”的市场化运作平台,注册资本10亿元,市政府一次性注资4亿元并授权市国资委履行出资人职责,其余6亿元由A控股以自有资金及银行并购贷款解决。
人才集团挂牌后,市政府同步出台《A市智能制造产业人才发展专项资金管理办法》,明确2023—2025年市财政每年安排2亿元人才专项资金,以“拨改投”方式注入人才集团,由集团通过“股权+债权+服务”的组合工具,支持高端研发人才、技能工匠、数字化工程师等三类人才项目。
2023年3月,人才集团发布《“智造英才”全球招募计划》,拟在3年内引进300名高端研发人才(年薪≥80万元)、1000名技能工匠(年薪≥25万元)、1500名数字化工程师(年薪≥40万元)。为快速落地,集团董事会审议通过了“三同步”人力资源行动方案:
同步一:薪酬对标。以长三角75分位值为基准,对三类人才分别给予30%、20%、25%的薪酬补贴,补贴期限3年,每半年兑付一次,资金来源于人才专项资金。
同步二:柔性引才。对未全职落地的A类(高端研发)人才,实行“双聘制”,其在A市缴纳个税满6个月即视为落地,可获50%补贴;同时鼓励用人单位通过“项目合作+远程工作”方式柔性使用B类(数字化工程师)人才,年度累计在A市工作60天即按70%比例享受补贴。
同步三:绩效绑定。所有享受补贴人才须与用人单位签订绩效协议,设置“个人绩效系数(P)”和“企业绩效系数(E)”,补贴实发金额=应补贴金额×P×E;P、E低于0.8的,取消当期补贴。
2023年度执行结果如下:
资金端:全年收到财政专项资金2亿元,完成股权投资0.6亿元(对应8家人才企业12%股权)、债权投资0.4亿元(可转股债权,利率3%)、其余1亿元用于薪酬补贴、培训及运营费用。
人才端:全年实际引进A类82人、B类1250人、C类(技能工匠)680人;柔性引才A类18人、B类320人;流失A类5人、B类48人、C类92人。
绩效端:个人绩效系数均值P=
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