2025年学历类自考专业(公共关系)企业文化-传播学概论参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)企业文化-传播学概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、企业文化的核心要素不包括以下哪一项？

A.价值观

B.行为规范

C.组织结构

D.企业使命

2、传播学5W模式中Who指代的是？

A.传播者

B.受众

C.信息

D.媒介

3、危机公关中的黄金四小时原则主要强调？

A.公众沟通

B.法律应对

C.消息发布时效

D.资源调配

4、传播学中的编码解码理论认为受众会？

A.完全理解信息

B.按发送者意图解读

C.根据自身经验解码

D.忽视信息

5、品牌传播的主要渠道是？

A.传统媒体

B.社交媒体

C.直接销售

D.行业展会

6、公共关系中的双向对称模型强调？

A.企业单向宣传

B.公众单向反馈

C.组织与公众平等对话

D.政府监管

7、媒介环境理论提出者是？

A.马克思

B.罗兰·巴特

C.马克·吐温

D.福柯

8、企业文化中行为规范主要约束？

A.内部制度

B.员工日常行为

C.市场策略

D.技术研发

9、传播学沉默的螺旋理论预测？

A.多元声音共存

B.少数意见被压制

C.舆论自发平衡

D.情绪化传播

10、公共关系中的关系管理核心是？

A.公众维护

B.危机应对

C.利益协调

D.品牌塑造

11、企业文化的核心要素是？

A.行为规范

B.价值观

C.组织结构

D.员工福利

12、公共关系活动中，危机管理的黄金时间是？

A.事前预防

B.事件爆发后24小时

C.事态平息后

D.公众质疑时

13、传播学中的“魔弹理论”主要适用于？

A.大众媒介效果

B.精准传播

C.个体差异研究

D.组织传播

14、企业文化中“以人为本”强调的重点是？

A.物质激励

B.情感认同

C.管理层级

D.资源分配

15、公共关系中的“双向对称模型”提出者是？

A.拉斯韦尔

B.沃尔特

C.埃根

D.赛弗林

16、品牌传播中，情感营销的关键作用是？

A.降低成本

B.增强信任

C.提高销量

D.简化流程

17、企业文化传播的主要渠道是？

A.内部邮件

B.媒体广告

C.员工手册

D.社交媒体

18、传播学中的“使用与满足”理论关注？

A.媒介内容生产

B.受众行为动机

C.政策制定

D.技术发展

19、公共关系中的“议题设置”功能由谁提出？

A.麦克卢汉

B.怀特

C.沃尔特

D.帕克

20、企业文化中“学习型组织”的特征是？

A.静态知识储备

B.持续知识更新

C.高层决策主导

D.外部资源依赖

21、企业文化中，使命愿景属于哪类要素？

A.制度规范

B.价值观

C.行为准则

D.物质载体

22、公共关系危机传播中，首要原则是？

A.快速回应

B.主动担责

C.客观真相

D.公众利益

23、传播渠道中，最适用于精准触达特定人群的是？

A.广播

B.社交媒体广告

C.电视新闻

D.报纸

24、企业文化建设的硬性约束主要指？

A.价值观宣传

B.制度文件

C.员工活动

D.品牌标识

25、公共关系中的双向对称模型强调？

A.企业单向输出信息

B.公众被动接受

C.企业与公众平等对话

D.危机时期保密

26、传播学5W模式中，Why对应的是？

A.目标受众

B.传播内容

C.原因动机

D.传播渠道

27、企业文化中行为准则的典型表现是？

A.企业社会责任报告

B.员工守则手册

C.品牌年度白皮书

D.客户满意度调查

28、公共关系传播的黄金四小时原则适用于？

A.舆情监测

B.危机处理

C.品牌推广

D.活动策划

29、传播学使用与满足理论的核心观点是？

A.传播内容决定受众选择

B.受众主动选择满足需求

C.传播渠道主导信息接收

D.大众媒体塑造统一认知

30、企业文化中物质载体的典型包括？

A.企业使命宣言

B.办公环境设计

C.员工薪酬体系

D.客户感谢信

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、企业文化的核心要素包括哪些？

A.企业使命和愿景

B.行为规范与制度

C.物质文化载体

D.员工福利体系

E.价值观与精神文化

32、公共关系传播策略中，有效提升企业公信力的方式包括？

A.双向沟通机制

B.危机公关预案

C.第三方权威背书

D.广告轰炸式宣传

E.社交媒体话题营销

33、企业文化与公共关系的核心区别在于？

A.时间维度

B.利益相关方

C.传播范围

D.战略目标

E.内容性质

34、危机传播的黄金四小时原则要求企业需在多长时间内回应公众关