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汽车召回维修服务提供合同
合同编号:__________
汽车召回维修服务提供合同
第一章总则
第一条合同目的
本合同旨在明确汽车制造商(以下简称“甲方”)与授权维修服务商(以下简称“乙方”)之间就汽车召回维修服务的合作事宜,确保召回维修工作的顺利进行,保障消费者权益。
第二条合同主体
甲方:[甲方名称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注册地址:[甲方注册地址]
联系电话:[甲方联系电话]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方:[乙方名称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注册地址:[乙方注册地址]
联系电话:[乙方联系电话]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
第三条适用范围
本合同适用于甲方授权乙方提供的汽车召回维修服务,包括但不限于召回通知的发布、维修方案的制定、维修服务的实施、质量监督及售后服务等。
第四条法律依据
本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律、法规及相关司法解释。
第五条合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限]年,自[生效日期]起至[终止日期]止。
第二章服务内容与标准
第六条召回服务内容
乙方应按照甲方提供的召回计划和技术规范,全面负责召回车辆的维修服务,包括但不限于以下内容:
(一)接收召回通知,核实召回车辆信息;
(二)制定详细的维修方案,确保维修质量和效率;
(三)安排专业技术人员进行维修操作,确保维修符合国家相关标准;
(四)提供维修后的质量检验,确保召回维修质量;
(五)建立召回维修档案,记录维修过程和结果。
第七条维修标准
乙方的召回维修服务应符合以下标准:
(一)维修工艺应符合国家及行业相关标准,确保维修质量;
(二)维修材料应采用原厂或同等质量的材料,确保维修效果;
(三)维修过程中应严格遵守安全操作规程,确保维修人员安全;
(四)维修完成后应进行严格的质量检验,确保召回车辆性能恢复至出厂标准。
第八条召回通知
甲方应提前[通知期限]日向乙方提供召回通知,包括召回车辆清单、召回原因、维修方案等技术文件。乙方应在收到召回通知后[响应期限]日内完成召回车辆的接收、维修等准备工作。
第三章权利与义务
第九条甲方的权利与义务
(一)甲方有权对乙方的召回维修服务进行监督和检查,确保维修质量符合要求;
(二)甲方应向乙方提供召回车辆的技术文件和维修方案,并确保其真实性、准确性;
(三)甲方应按时向乙方支付召回维修服务费用,并确保支付方式符合合同约定;
(四)甲方应配合乙方进行召回车辆的维修工作,提供必要的协助和保障。
第十条乙方的权利与义务
(一)乙方有权要求甲方提供召回车辆的技术文件和维修方案,并确保其完整性;
(二)乙方应按照合同约定提供召回维修服务,确保维修质量和效率;
(三)乙方应建立召回维修档案,记录维修过程和结果,并妥善保管;
(四)乙方应配合甲方进行召回车辆的维修工作,提供必要的协助和保障。
第四章费用与支付
第十一条费用标准
乙方的召回维修服务费用应按照以下标准计算:
(一)基础服务费:每辆车[基础服务费用]元;
(二)材料费:根据实际使用的维修材料计算,具体费用由甲方事先确认;
(三)其他费用:包括但不限于检测费、调试费等,具体费用由双方协商确定。
第十二条支付方式
甲方应按照以下方式向乙方支付召回维修服务费用:
(一)合同签订后[预付款期限]日内,甲方应支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款;
(二)召回维修工作完成并验收合格后[尾款支付期限]日内,甲方应支付剩余的合同总金额;
(三)支付方式为银行转账,具体账户信息由乙方提供。
第五章质量保证与售后服务
第十三条质量保证
乙方提供的召回维修服务应符合国家及行业相关标准,确保维修质量。如因乙方原因导致维修质量问题,乙方应负责免费修复或更换,并承担由此产生的全部费用。
第十四条售后服务
乙方应提供召回维修车辆的售后服务,包括但不限于以下内容:
(一)提供[售后服务期限]内的免费质保服务,确保召回车辆性能稳定;
(二)建立售后服务体系,及时响应客户需求,提供技术支持和维修服务;
(三)定期对召回车辆进行回访,了解车辆使用情况,并及时解决客户问题。
第六章违约责任
第十五条甲方违约责任
(一)甲方未按时支付召回维修服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的[违约金比例]支付违约金;
(二)甲方未提供必要的技术文件和维修方案的,应承担由此给乙方造成的损失;
(三)甲方未配合乙方进行召回车辆维修工作的,应承担由此给乙方造成的损失。
第十六条乙方违约责任
(一)乙方未按时完成召回维修工作的,每逾期一日,应按合同总金额的[违约金比例]支付违约金;
(二)乙方提供的召回维修服务不符合合同约定的,应负责免费修复或更换,并承担由此产生的全部费
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