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;;;相关方定义;降低项目风险;培训目标与范围;;;关键相关方分类;相关方登记册创建;;权力/兴趣矩阵应用;定量影响分析工具;风险评估技术;;参与级别规划;;常见问题解决;;;沟通计划设计;冲突管理与谈判;;通过系统化工具(如权力利益矩阵)分析相关方核心诉求,明确其在项目中的影响力与期望值,确保沟通策略精准匹配不同层级需求。;模拟技术部门与市场部门因产品优先级产生的矛盾,学员需通过角色扮演分析双方立场,设计双赢方案(如分阶段交付原型)。;个人能力提升清单;

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