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2026年赣州市某国有企业高薪诚聘客服项目运营经理备考题库
第一部分单选题(50题)
1、治安处罚的四个主罚不包括（）。
A.警告
B.吊销公安机关发放的许可证
C.罚款
D.限期出境
【答案】：D
【解析】治安管理处罚的主罚包含警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发放的许可证。而限期出境是针对违反治安管理的外国人附加适用的处罚措施，并非主罚。所以该题答案应选限期出境。
2、组织的营销战略和财务战略属于（）。
A.公司层战略
B.事业层战略
C.职能层战略
D.竞争战略
【答案】：C
【解析】营销战略和财务战略是为了贯彻、实施和支持公司层战略与事业层战略而在企业特定职能管理领域制定的战略。职能层战略主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发等，其作用在于提高企业资源利用效率，使企业各职能部门的活动相互协调配合。公司层战略主要关注企业整体的经营范围和资源配置方向；事业层战略侧重于各业务单元如何开展竞争。而竞争战略其实是事业层战略的一部分。所以组织的营销战略和财务战略属于职能层战略。
3、下列关于批复的说法，不正确的是（）。
A.批复可以用“此复”作为结束语
B.有请示才有批复
C.批复具有很强的主动性
D.批复标题的事由部分较长
【答案】：C
【解析】批复是指答复下级机关的请示事项时使用的文种。批复一般用“此复”“特此批复”等作为结束语，所以可以用“此复”作为结束语这一说法是正确的。批复的特点之一是被动性，是针对下级机关的请示进行的回复，有请示才有批复，并非具有很强的主动性，主动性是主动行文，如通知等，批复是被动行文，只有在下级机关请示后才会有批复。批复标题的事由部分通常较长，会具体写明针对哪一项请示内容进行批复。因此，不正确的说法是批复具有很强的主动性。
4、一个品牌由不知名到知名，并且经久不衰，关键还是要持续保持和增强自己的市场竞争力。名牌是一代创、代代保，没有名牌要立志创名牌，有了名牌也只能作为竞争的起点。这意味着（）。
A.有了一个名牌后即可以在竞争中永远立于不败之地
B.只要投入大量资金做广告，就可以创立并保持名牌
C.要树名牌必须不断地炒作
D.名牌没有“终身制”
【答案】：D
【解析】正确的是，由名牌要“持续保持和增强自己的市场竞争力”“代代保”“有了名牌也只能作为竞争的起点”可知，名牌不是“终身制”的。错误的是，由“名牌是一代创，代代保”可知，没有一个名牌可以在竞争中永远立于不败之地，且由“关键是要保持和增强自己的市场竞争力”可知，名牌不能仅靠炒作和广告。
5、（）是公文发文办理的最后一个环节。
A.传阅
B.核发
C.登记
D.复核
【答案】：B
【解析】公文发文处理主要包括复核、登记、印制、核发等环节。复核是在公文印制前对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行再次核查；登记是对复核后的公文确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载；印制即按照规定的格式和要求进行印刷；而核发是指公文印制完毕，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发，它是发文处理的最后一个环节。传阅并非发文处理环节。所以正确答案是核发。
6、“庖丁解牛，游刃有余”体现的哲理是（）。
A.按照木头的纹理劈柴就会势如破竹，迎刃而解
B.遵循规律，按客观规律办事
C.人在规律面前无能为力
D.客观规律会妨碍主观能动性的发挥
【答案】：B
【解析】“庖丁解牛，游刃有余”的故事中，庖丁因为熟悉牛的生理结构，能够顺着牛身体的天然结构去分解牛，所以能轻松自如地完成解牛工作，这体现了在认识和掌握事物客观规律的基础上，按客观规律办事，就能取得好的效果。“按照木头的纹理劈柴就会势如破竹，迎刃而解”只是对现象的一种描述，没有上升到哲理层面。人在规律面前并不是无能为力的，人可以在认识和把握规律的基础上，根据规律发生作用的条件和形式利用规律，改造客观世界，造福人类，所以“人在规律面前无能为力”表述错误。客观规律并不会妨碍主观能动性的发挥，正确认识和遵循客观规律，能更好地发挥主观能动性，“客观规律会妨碍主观能动性的发挥”表述有误。因此，该题正确哲理是遵循规律，按客观规律办事。
7、随着气候变化，严重干旱和极端高温现象变得越来越频繁。有研究预计，全球棉花产量将大幅下降，以棉花为主要原材料的纺织品价格会进一步上涨，因此服装的批发及零售价格也会大幅上涨。以下无法削弱上述结论的是：
A.棉花作为纺织面料生产的原材料是可以替代的
B.目前已培育出在干旱条件下能保持产量的棉花新品种
C.我国用于生产服装的纺织品原料，部分依赖进口
D.服装生产已经越来越多地使用化学合成纤维材料
【答案】：C
【解析】题干观点是全球棉花产量降、纺织品价涨，服装批发及零售价也会大幅涨。能削弱的是可找到棉花替代品、有抗旱棉花品种、多用化
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