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护理沟通技巧分享:提升护理质量的关键力量;第一章;护理沟通的重要性;护患沟通中的常见误区;沟通,连接心灵的桥梁;护理沟通的核心价值观;第二章;多说一句话理念;五主动沟通法;六个多:细节中的护理温度;八不说原则;触摸的沟通力量;护理文明用语示范;语言之外的温度;沟通中的非语言技巧;倾听的艺术;处理沟通障碍的策略;第三章;案例分享:一句话引发的护患纠纷;实习护士沟通能力与自我效能研究;儿科护士共情能力与职业认同感的影响;心理护理团队沟通技能提升实践;持续学习,沟通无界;护患沟通中的情绪管理;新时代护理沟通趋势;护理沟通的未来展望;总结:沟通是护理的核心竞争力;行动呼吁:从今天开始,做更好的沟通者;推荐资源与学习路径;谢谢聆听

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