电子商务师理论测试（四级）三附有答案.docx

电子商务师理论测试（四级）三[复制]

您的姓名：[填空题]*

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下列哪个说法是正确的（）。[单选题]*

电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持。(正确答案)

电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。

电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，