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2025年学历类自考专业(工商企业管理)企业管理咨询-企业管理概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、SWOT分析主要用于评估企业的哪些方面？

A.市场进入策略

B.内部资源优化

C.外部环境威胁

D.产品生命周期

2、矩阵式组织结构中，项目团队与职能部门的协调由谁负责？

A.项目经理

B.董事会

C.财务部门

D.外部顾问

3、根据赫茨伯格双因素理论，下列属于保健因素的是？

A.薪酬奖金

B.职业发展机会

C.工作环境

D.社交关系

4、平衡计分卡包含的四个维度不包括？

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习成长

5、企业战略管理中，蓝海战略的核心是？

A.成本领先

B.差异化竞争

C.价值创新

D.市场细分

6、在决策树分析中，期望值计算需考虑哪些因素？

A.概率与损失值

B.概率与收益值

C.概率与成本值

D.概率与时间成本

7、组织变革的ADKAR模型中，A代表？

A.认知

B.意愿

C.适应

D.持续

8、ISO9001质量管理体系的核心原则不包括？

A.过程方法

B.文件化信息

C.领导作用

D.风险导向

9、企业社会责任（CSR）的三大核心领域是？

A.环境保护

B.社会公益

C.利益相关者沟通

D.以上全部

10、战略联盟的常见形式不包括？

A.合资企业

B.跨国并购

C.研发合作

D.品牌授权

11、企业管理的核心目标是通过整合哪些资源来实现组织目标？

A.人力资源与财务资源

B.生产设备与自然资源

C.物流资源与信息资源

D.整合资源实现目标

12、企业环境中的微观环境主要包含哪些要素？

A.行业竞争与消费者需求

B.国家法律与宏观经济

C.供应商与分销渠道

D.技术进步与全球化趋势

13、战略管理中的PEST分析主要考察企业环境的哪些维度？

A.政治法律、经济、社会文化、技术

B.供应商、客户、竞争对手、行业

C.资源、能力、环境、战略

D.人文、教育、科技、环境

14、马斯洛需求层次理论中，哪一层是基础生存需求？

A.尊重需求

B.自我实现需求

C.生理需求

D.社交需求

15、企业决策中，德尔菲法的主要特点不包括？

A.专家匿名参与

B.多轮反馈修正

C.定量分析为主

D.突出集体智慧

16、控制职能的关键步骤是？

A.制定标准

B.执行计划

C.比较绩效

D.制定奖惩

17、扁平化组织结构的优势不包括？

A.责任明确

B.层级过多

C.信息传递高效

D.决策速度加快

18、波特五力模型中，潜在进入者的威胁主要取决于？

A.行业利润率

B.市场容量

C.entrybarriers

D.替代品数量

19、SWOT分析中，SO策略的核心是？

A.优势与机会结合

B.劣势与威胁结合

C.机会与威胁结合

D.优势与威胁结合

20、企业生命周期理论中，成熟期的典型特征是？

A.市场份额稳定

B.年轻员工占比高

C.技术创新加速

D.管理层级膨胀

21、SWOT分析主要用于评估企业的哪些因素？

A.外部经济环境

B.内部优势与外部机会

C.行业竞争格局

D.市场需求趋势

22、矩阵式组织结构的最大优点是？

A.统一指挥链

B.资源灵活分配

C.集权决策

D.管理层级扁平化

23、企业管理流程优化最常用的工具是？

A.BPR（业务流程重组）

B.KPI考核体系

C.PDCA循环

D.六西格玛管理

24、企业文化的层次结构中，最核心的是？

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

25、波特五力模型分析的核心对象是？

A.供应商议价能力

B.客户忠诚度

C.企业财务状况

D.国家政策

26、组织变革的主要阻力来源是？

A.新技术引入成本

B.员工习惯与利益受损

C.管理者支持力度

D.外部市场竞争

27、战略联盟的核心目标是？

A.降低采购成本

B.资源共享与优势互补

C.共同开发新产品

D.分散投资风险

28、企业管理流程标准化的主要目的是？

A.提升员工创造力

B.减少操作偏差

C.增加管理层级

D.加速决策流程

29、企业文化的核心要素是？

A.员工手册

B.价值观与使命

C.员工福利

D.办公环境

30、组织结构设计的基本原则是？

A.管理幅度越大越好

B.目标导向与权责匹配

C.最大化部门数量

D.管理层级越少越好

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、企业诊断方法通常包括哪些？

A.财务诊断

B.营销诊断

C.生产诊断

D.管理诊断

32、