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2026年产品设计中的交互逻辑问题及答案

一、单选题（每题2分，共10题）

1.题目：在设计一款面向老年人的健康管理App时，以下哪种交互逻辑最符合老年用户的使用习惯？

A.使用复杂的手势操作，如滑动、长按等

B.采用大按钮和清晰的颜色对比度设计

C.强制用户注册账号才能使用核心功能

D.设置过多的弹窗广告，干扰用户操作

答案：B

解析：老年用户通常对数字设备的操作较为陌生，偏好简单直观的交互方式。大按钮和清晰的颜色对比度设计有助于提高可读性和易操作性，符合老年人的使用习惯。其他选项如复杂手势、强制注册、过多弹窗都会增加用户的学习成本和操作难度。

2.题目：在设计电商平台的购物车功能时，以下哪种交互逻辑最能提升用户转化率？

A.在添加商品时强制用户填写收货地址

B.使用“去结算”按钮引导用户完成支付

C.在购物车页面展示所有商品的历史价格

D.设置商品优惠券的自动领取功能

答案：D

解析：自动领取优惠券能有效提升用户的购买意愿，因为优惠能直接降低用户的消费成本。选项A强制填写地址会中断用户流程，降低转化率；选项B虽然引导用户结算，但缺乏激励措施；选项C展示历史价格可能引发用户对价格波动的疑虑，不利于转化。

3.题目：在设计社交App的“附近的人”功能时，以下哪种交互逻辑最能保护用户隐私？

A.无需用户授权，直接展示附近所有用户的位置信息

B.用户需主动开启位置共享才能查看附近的人

C.附近的人仅展示用户自定义的昵称，不显示真实姓名和头像

D.系统随机分配虚拟位置，用户看到的“附近的人”可能是伪造的

答案：B

解析：主动授权的交互逻辑尊重用户隐私，避免强制分享敏感信息。选项A完全暴露位置信息，隐私风险高；选项C部分保护隐私，但昵称和头像仍可能泄露身份；选项D的虚拟位置设计可能误导用户，降低社交真实性。

4.题目：在设计在线教育平台的课程播放器时，以下哪种交互逻辑最能提升用户体验？

A.课程视频必须从头播放，不支持跳转

B.在视频播放过程中禁止用户切换其他页面

C.支持快进/快退功能，并显示播放进度条

D.播放结束后自动跳转到广告页面

答案：C

解析：用户在观看视频时通常需要灵活控制播放进度，快进/快退和进度条设计能满足用户对时间管理的需求。选项A和D限制用户操作，体验差；选项B禁止切换页面会影响用户的多任务处理习惯。

5.题目：在设计外卖平台的订单管理功能时，以下哪种交互逻辑最能减少用户投诉？

A.在订单配送过程中频繁弹窗提醒用户取餐

B.允许用户自定义配送时间窗口

C.强制用户在签收前录制签收视频

D.配送超时自动取消订单，但不通知用户

答案：B

解析：自定义配送时间窗口能减少因配送时间不匹配导致的冲突，提升用户满意度。选项A的频繁弹窗会打扰用户；选项C的签收视频要求增加用户负担；选项D的自动取消不通知会误导用户，引发纠纷。

二、多选题（每题3分，共5题）

6.题目：在设计医疗咨询App时，以下哪些交互逻辑能提高用户信任度？

A.提供医生的执业资质认证信息

B.展示用户的匿名咨询历史记录

C.使用人工智能辅助诊断，但明确标注非专业医疗建议

D.允许用户对医生进行评分和评论

答案：A、C、D

解析：医疗咨询App的核心是建立用户对医生的信任。执业资质认证（A）能证明医生的专业性；非专业AI建议的标注（C）避免误导用户；用户评分和评论（D）提供参考依据。选项B的匿名历史记录可能涉及隐私问题，未必能提升信任。

7.题目：在设计旅游预订平台的搜索功能时，以下哪些交互逻辑能提升搜索效率？

A.提供多条件筛选，如价格、时间、景点类型

B.默认搜索结果按“最受欢迎”排序

C.搜索框支持语音输入，方便用户快速输入目的地

D.在搜索结果中展示“附近”的替代选项

答案：A、C、D

解析：多条件筛选（A）帮助用户精准定位需求；语音输入（C）提升输入效率；替代选项（D）减少用户搜索范围，避免遗漏。选项B的默认排序可能不符合所有用户的需求，例如价格敏感用户可能更关注“最便宜”选项。

8.题目：在设计银行App的转账功能时，以下哪些交互逻辑能降低操作错误率？

A.设置转账金额的最大输入限制

B.转账前要求用户输入短信验证码

C.显示转账账户的完整账号信息，包括后四位

D.提供“撤销转账”功能，并有时间限制

答案：A、B、D

解析：金额限制（A）防止用户输入超额转账；验证码（B）确保操作主体合法性；撤销功能（D）提供容错机制。选项C的完整账号信息可能增加用户记忆负担，且部分用户偏好隐藏部分账号信息。

9.题题：在设计外卖平台的菜品详情页时，以下哪些交互逻辑能提升用户下单率？

A.展示菜品的制作