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企业数据合规管理体系咨询协议2025年客户配合义务

甲方（客户）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码：

乙方（咨询方）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码：

鉴于：

1.甲方希望建立完善的企业数据合规管理体系，以应对日益严格的法律法规要求，提升数据治理能力，并保障个人数据权益；

2.乙方拥有专业的数据合规咨询团队和丰富的实践经验，能够为甲方提供数据合规管理体系建设相关的咨询服务；

3.甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供企业数据合规管理体系咨询服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供企业数据合规管理体系建设相关的咨询服务，包括但不限于：

（1）进行数据合规现状评估，识别合规风险和差距；

（2）梳理甲方数据处理活动，制定数据分类分级标准；

（3）协助甲方建立或完善数据合规管理组织架构和岗位职责；

（4）指导甲方制定或修订数据合规管理制度、政策、流程和操作指南；

（5）提供数据合规培训，提升甲方员工的数据合规意识和能力；

（6）协助甲方开展数据保护影响评估（DPIA）；

（7）提供数据合规审计支持服务；

（8）协助甲方准备监管检查材料；

（9）根据甲方需求，提供其他数据合规相关的咨询服务。

第二条服务周期

2.1本协议约定的服务周期自双方正式签署本协议之日起至甲方数据合规管理体系初步建立并取得阶段性成效之日止，预计服务时长为____个月，具体服务时间安排由双方根据实际情况协商确定。

2.2服务周期内，如因甲方原因或外部环境变化导致服务内容需调整或增加，双方应另行协商并签订补充协议。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量；

（2）有权获取乙方提供的服务成果，并对服务成果提出意见和建议；

（3）有权要求乙方对其提供的咨询意见和方案承担相应的责任。

3.2甲方的义务：

3.2.1指定一名项目接口人，负责与乙方沟通协调项目相关事宜，并确保项目所需的相关人员能够有效参与项目工作。

3.2.2提供乙方履行本协议第一条所述服务所必需的信息、数据、文档和资料，包括但不限于：

a.甲方关于数据处理活动的业务流程文档、系统架构文档、技术文档、内部控制文档、过往审计报告等；

b.甲方持有的涉及个人数据的合同、政策文件、用户协议等；

c.甲方组织架构、人员配置、岗位职责等；

d.乙方根据项目需要认为其他必要的资料。

3.2.3确保乙方能够进入甲方办公场所进行必要的现场调研、访谈、会议等活动，并提供必要的办公设备和网络环境支持。

3.2.4按照乙方要求，安排甲方相关部门人员参与项目访谈、研讨会、评审会议等活动，并提供必要的时间保障。

3.2.5及时审阅乙方提供的研究报告、分析结果、咨询建议、方案设计等成果，并在约定的时间内（通常不超过____个工作日）给予明确的反馈意见。对于需要甲方内部审批的环节，甲方应按照内部流程及时完成审批，并在约定时间内将审批结果通知乙方。

3.2.6积极配合乙方对咨询成果进行试点实施、测试和验证，并根据测试结果向乙方提供反馈意见。

3.2.7确保甲方员工了解并遵守本协议项下的保密义务，并对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术秘密承担保密责任。

3.2.8按照本协议第五条的约定，及时足额支付咨询费用。

3.2.9负责协调甲方内部各部门，解决在项目执行过程中可能出现的利益冲突、资源需求冲突等问题，确保项目顺利推进。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

（1）有权要求甲方按照本协议约定履行配合义务，并按时支付咨询费用；

（2）有权根据项目进展和实际需要，向甲方提出调整服务方案或增加服务内容的建议；

（3）有权对服务成果的质量进行自我评估，并保留相关证据。

4.2乙方的义务：

4.2.1按照本协议约定，在约定的服务周期内，勤勉尽责地为甲方提供专业、优质的咨询服务；

4.2.2组建具备相应资质和经验的项目团队，并向甲方指派项目经理，负责项目的整体协调和管理；

4.2.3对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密承担保密义务；

4.2.4定期向甲方汇报项目进展情况，并根据甲方需求提供阶段性成果汇报；

4.2.5对项目过程中产生的咨询服务成果（包括但不限于报告、文档、方案等）拥有知识产权，除非双方另有约定；

4.2.6