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2026年互联网共享单车骑行卡服务规定

鉴于用户有意向使用服务提供方提供的互联网共享单车骑行服务

（以下简称“服务”），并已阅读、理解并同意遵守本服务规定（以

下简称“规定”）的全部内容，双方在平等、自愿的基础上，达成如

下协议：

第一条总则

1.1本规定旨在明确服务提供方（以下简称“运营方”）与用户

（以下简称“用户”）在使用互联网共享单车骑行服务过程中的权利

与义务，规范服务行为，保障双方合法权益。

1.2本规定适用于运营方提供的，用户通过骑行卡（包括但不限于

实体卡、虚拟账户资格等形式）使用其投放的互联网共享单车提供的

服务。

1.3用户在使用服务前，应确保已阅读、理解并完全同意本规定的

全部内容。用户授权运营方通过其用户平台（如App、网站等）向用户

展示、修改本规定，用户在继续使用服务时视为已接受修改后的规

定。

1.4用户应遵守国家法律法规、地方法规以及交通管理规则，并爱

护共享单车。运营方有权根据法律法规及本规定对用户的行为进行管

理。

第二条骑行卡

2.1用户可通过运营方指定的线上或线下渠道申请、办理、激活各

类骑行卡。骑行卡类型可能包括但不限于月度卡、次卡、标准卡等，

具体类型、价格、有效期、骑行权益及限制以运营方公示为准。

2.2用户申请或办理骑行卡时，需按要求提供真实、准确、完整的

个人信息，并完成实名认证。用户对所提供信息的真实性、准确性、

完整性负责，并配合运营方进行身份核实。

2.3骑行卡仅限持卡人本人使用，不得转借、转让、出租或出售。

运营方有权对涉嫌非持卡人使用的情形进行监控和处理。

2.4骑行卡的激活、挂失、注销等管理规则，遵循运营方另行制定

的具体实施细则。

第三条骑行规则

3.1用户使用共享单车，应通过运营方提供的App或其他指定方

式，扫描车辆锁具上的二维码或使用其他授权技术进行解锁。

3.2用户每次骑行应支付相应的骑行费用。骑行费用根据用户所选

骑行卡类型及实际骑行时长、里程（或运营方公示的其他计费标准）

计算。

3.3用户应按交通信号指示通行，遵守交通规则，不得驶入禁止通

行的区域，如高速公路、机场、政府机关内部等。用户对自身骑行行

为的安全负责。

3.4用户骑行过程中应注意车辆状况，如遇车辆故障或异常，应及

时通过运营方平台报修或联系客服。

3.5用户完成骑行后，应将车辆停放在指定的停放区域或非禁止停

放区域，并确保锁车成功。乱停放、堵塞通道或停放在禁止区域的车

辆，运营方有权进行拖移，相关费用由用户承担。

第四条费用与支付

4.1用户使用服务的费用，包括但不限于超出骑行卡免费额度部分

的骑行费用、因违规产生的罚款、车辆损失赔偿费等，应根据运营方

公示的费率标准计算。

4.2费用支付方式包括但不限于绑定银行卡、微信支付、支付宝等

电子支付方式。用户应在骑行结束后指定时间内完成费用的支付。

4.3运营方将在用户账户欠费或发生应扣款项（如押金抵扣、罚

款、赔偿等）时，从用户绑定的支付账户中直接扣除。

4.4用户有权查询自己的骑行记录、费用明细及账户余额（如适

用）。运营方应提供便捷的查询途径。

第五条押金

5.1用户使用部分类型的骑行卡或服务时，可能需要向运营方缴纳

押金。押金金额、缴纳方式及退还规则遵循运营方公示的具体政策。

5.2押金主要用于担保用户遵守服务规定，弥补因用户违约行为

（如骑行卡盗用、车辆损坏、丢失等）给运营方造成的损失。

5.3用户发生违约行为时，运营方有权从押金中扣除相应款项。扣

除的具体标准和流程另行规定。

5.4在用户未发生任何违约行为、骑行卡正常到期或用户主动申请

退卡（符合退卡条件）的情况下，运营方应在规定期限内退还用户押

金。

第六条用户权利与义务

6.1用户享有按照本规定及所选骑行卡类型使用服务的权利。

6.2用户有权获得运营方提供的客户服务支持。

6.3用户有权对运营方提供的服务进行监督，并提出意见和建议。

6.4用户应保证提供的个人信息真实、准确、完整，并妥善保管好

自己的骑行卡及账户信息。

6.5用户应自觉遵守国家法律法规、社会公德和交通规则，文明骑

行。

6.6用户应爱护共享单车，不得故意损坏、改装车辆或用于非法活

动。

6.7用户应按时足额支付因使用