2025年中国精益管理—三九控制法试卷及答案.docxVIP

2025年中国精益管理—三九控制法试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.精益管理的核心理念之一是持续改进（Kaizen），其强调的核心是（）。

A.大规模一次性变革

B.小步快跑，不断优化

C.保持现状，防范风险

D.权衡利弊，接受不完美

2.丰田生产方式（TPS）中，“准时化生产（JIT）”的核心目标是（）。

A.提高设备利用率

B.增加库存缓冲

C.消除过量生产浪费

D.延长生产周期

3.精益管理工具“价值流图（VSM）”主要用于（）。

A.分析产品成本结构

B.优化产品设计

C.展示产品生产或服务过程活动及信息流

D.设定生产数量标准

4.“三九控制法”在中国企业管理实践中，其首要关注的核心要素通常被认为是（）。

A.组织结构优化

B.核心流程识别与控制

C.员工数量控制

D.资金使用效率

5.在三九控制法框架下，强调通过标准化操作规程来减少变异和错误，这体现了对（）的应用。

A.标准作业

B.目视化管理

C.看板系统

D.预防性维护

6.精益管理中的“拉动式生产（PullSystem）”与传统的“推动式生产（PushSystem）”主要区别在于（）。

A.推动式生产更依赖计划，拉动式生产更随机

B.推动式生产从后道工序向前道工序推送，拉动式生产根据客户需求从后向前拉动

C.拉动式生产需要更复杂的设备，推动式生产设备简单

D.推动式生产效率更高，拉动式生产效率较低

7.企业在实施精益管理时，识别并消除“七大浪费”（或八大浪费）是哪个环节的关键活动？（）

A.价值流分析

B.流程优化

C.标准化作业

D.持续改进

8.三九控制法中强调的“闭环管理”理念，主要目的是（）。

A.打破部门壁垒，促进协作

B.确保过程活动按照既定计划完成并得到监控、评估和调整

C.减少管理层级，提高决策效率

D.引入外部专家进行指导

9.将三九控制法的原则应用于服务行业，例如优化客户服务流程、减少等待时间，其根本目的是提升（）。

A.员工满意度

B.内部运营效率

C.客户价值与体验

D.市场份额

10.精益管理强调的“尊重人性”原则，在实施三九控制法过程中，意味着要（）。

A.严格监控员工操作，确保完全合规

B.关注员工需求，激发员工参与持续改进的积极性

C.控制人力成本，减少不必要的人员

D.强调层级管理，确保命令的畅通

二、判断题

1.精益管理的目标是追求完美，消除所有浪费，没有任何妥协。（）

2.三九控制法是一种独立于精益管理之外的、全新的管理方法论。（）

3.看板（Kanban）系统是实现拉动式生产的关键工具，它传递的是生产指令和物料需求信息。（）

4.5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）是精益管理的基础工具，也为实施三九控制法提供了必要的工作环境。（）

5.持续改进（Kaizen）只适用于大型企业，中小企业资源有限难以实施。（）

6.三九控制法中的“控制”主要是指对生产进度的强制性控制。（）

7.价值流图（VSM）分析可以帮助企业识别流程中的浪费、瓶颈和改进机会。（）

8.中国企业在应用精益管理和三九控制法时，必须完全照搬国外成功企业的经验模式。（）

9.标准作业（StandardWork）是固定不变的，一旦制定就不能改变。（）

10.实施三九控制法的主要目的是为了大幅降低生产成本。（）

三、简答题

1.简述精益管理中的“5S”活动及其在改善工作场所管理中的作用。

2.简述过量生产、等待时间、运输浪费三种常见的生产浪费现象。

3.请列举三九控制法中可能包含的三个核心原则（或要素）。

4.解释什么是“拉动式生产（PullSystem）”，并简述其与“推动式生产（PushSystem）”的区别。

四、论述题

结合中国企业管理实际，论述在推行精益管理及三九控制法时，企业应该如何平衡标准化与持续改进之间的关系？请结合具体例子说明。

试卷答案

一、选择题

1.B

解析：精益管理的核心是持续改进（Kaizen），强调通过全员参与不断进行小步快跑的优化，而非颠覆性变革。

2.C

解析：JIT的核心目标是追求一种理想的生产状