家政行业见面客户谈单技巧.pptVIP

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客户谈单技巧;一、销售箴言;二、销售的概念;2、销售不是什么;三、如何做好销售?;(1)见客户前的准备工作,见前再次确认;(2)微笑接待;(4)推荐服务;(6)逼单;五、谈单过程中注意的事项;六、接待客户之后的事项;七、刁难问题的回答;1、家庭服务员在我家服务时偷了东西或抱走我的孩子公司承担什么样的责任。;2、家庭服务员摔伤我的孩子怎么办,公司怎么赔偿。;4、家庭服务员在我家服务时中途请假、辞工或我自己原因不想现再继续用人,可以与你们公司终止合同吗?;5、家庭服务员对我家没有任何意见,但就是不愿意在我家做,这是你们的责任,我已不信任你们公司,想与你们公司终止合同,到其他公司去请人。;7、你们了解你的家庭服务员吗?;8、你们公司是怎么培训家庭服务员的,她们都会做些什么。;10、听我朋友说你们公司服务很好,您能介绍一下你们公司的服务好在哪里?;11、请问你们公司属于什么性质的企业?;12、我第一次来你们公司,就没有挑选到一个能适合我家庭的家庭服务员,我下次再来吧。;14、由于你们的家庭服务员不负责任给我孩子喂了不卫生的食物,造成孩子生病所产生的医疗费用由谁承担。;15、你们为什么要收取家庭服务员的第一个月工资,而且扣押她们的工资是不合理的。;16、要我们客户交纳合同履约金是不合理的;17、你们公司的合同有些条款不合理或有些地方要增加一些内容可以吗?;18、我的一个朋友在你们公司请过家庭服务员,是她介绍我来的,能免收输送费和介绍费否则我就不在你们公司了,你们也会损失一个客户。

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