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2026保险顾问招聘面试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.不属于人寿保险的是（）

A.定期寿险

B.健康保险

C.终身寿险

D.两全保险

2.保险合同成立后，谁有权解除合同（）

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

3.以下哪种风险可保（）

A.投机风险

B.纯粹风险

C.自然风险

D.政治风险

4.保险代理人是代表（）的利益。

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

5.短期健康保险是指保险期间为（）

A.1年及以下

B.2年及以下

C.3年及以下

D.5年及以下

6.社会保险不包括（）

A.养老保险

B.商业保险

C.医疗保险

D.失业保险

7.车辆损失险属于（）

A.财产保险

B.人寿保险

C.责任保险

D.信用保险

8.保险的基本职能是（）

A.投资和储蓄

B.防灾和防损

C.补偿损失和经济给付

D.融资和风险管理

9.产品责任保险属于（）

A.财产保险

B.人寿保险

C.信用保险

D.责任保险

10.再保险是对（）进行的保险。

A.被保险人

B.投保人

C.保险人

D.受益人

多项选择题（每题2分，共20分）

1.保险的功能有（）

A.经济补偿

B.资金融通

C.社会管理

D.投资增值

2.人身保险包括（）

A.人寿保险

B.健康保险

C.意外伤害保险

D.财产保险

3.保险合同的主体包括（）

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

4.财产保险的标的包括（）

A.有形财产

B.无形财产

C.有关利益

D.人的寿命和身体

5.保险市场的构成要素有（）

A.保险商品供给方

B.保险商品需求方

C.保险商品中介方

D.保险监管方

6.影响保险需求的因素有（）

A.风险状况

B.经济发展水平

C.人口因素

D.保险费率

7.保险理赔的原则有（）

A.重合同、守信用

B.实事求是

C.主动、迅速、准确、合理

D.近因原则

8.以下哪些属于保险欺诈行为（）

A.故意虚构保险标的

B.故意制造保险事故

C.夸大损失程度

D.编造未曾发生的保险事故

9.保证保险包括（）

A.合同保证保险

B.产品质量保证保险

C.忠诚保证保险

D.信用保险

10.保险监管的方式有（）

A.公示主义

B.准则主义

C.实体主义

D.行业自律

判断题（每题2分，共20分）

1.保险是一种风险管理的方法。（）

2.投保人可以为任何人投保人身保险。（）

3.保险合同一旦成立，就不能解除。（）

4.受益人可以由投保人或被保险人指定。（）

5.财产保险的保险金额可以超过保险价值。（）

6.社会保险和商业保险的目的都是盈利。（）

7.保险代理人的代理行为所产生的法律后果由保险人承担。（）

8.再保险的投保人是原保险人。（）

9.保险市场是完全竞争市场。（）

10.保险费率越高，保险需求越大。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述保险的基本原则。

答：保险基本原则有保险利益、最大诚信、近因和损失补偿。保险利益指有经济利害关系；最大诚信要求如实告知；近因是导致损失的决定性原因；损失补偿是在保额内补偿实际损失。

2.人身保险与财产保险有哪些区别？

答：人身保险以人的寿命和身体为标的，保险金额定额给付，期限长；财产保险以财产及相关利益为标的，补偿实际损失，期限多为1年，费率受多种风险因素影响。

3.保险理赔的流程有哪些？

答：出险后及时通知保险人，然后提供索赔资料包括保单、事故证明等。保险人审核，确定损失原因、程度等。符合条件则履行赔付，支付保险金给受益人。

4.如何做好保险客户服务？

答：深入了解客户需求和风险状况，提供专业、合适的保险方案。及时解答疑问，快速处理理赔。还可提供增值服务如健康咨询、风险管理建议等，维护好长期关系。

讨论题（每题5分，共20分）

1.谈谈你对保险科技发展的看法。

答：保险科技发展是大势所趋。它能提升效率，如线上投保理赔。还能精准定位客户需求，例如利用大数据分析。但也面临数据安全等挑战，需平衡发展。

2.如何提升保险在农村市场的普及度？

答：可开展农村保险知识宣传教育活动。设计适合农村需求和支付能力的产品，如农业险。与村委会合作推广，建立服务网点，方便村民投保和理赔。

3.分析当前商业健康保险面临的挑战。

答：当前商业健康保险面临风险评估难，因医疗数据不完善。产品同质化严重，缺乏创新。医保衔接不足，公众认知也有限，导致市场拓