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兴业银行核心竞争力视角下的文化体系构建与发展研究

一、引言

1.1研究背景

在经济全球化和金融市场不断开放的大背景下，金融行业的竞争日益激烈。国内外众多金融机构不断拓展业务领域，提升服务质量，以争夺市场份额。传统的大型国有银行凭借广泛的网点布局和深厚的客户基础，在储蓄、信贷等基础业务上占据着重要地位；股份制银行则通过差异化竞争策略，如发展特色金融服务、推进金融创新等方式，努力提升自身竞争力。同时，金融科技公司的崛起给传统金融行业带来了巨大冲击，它们凭借先进的技术手段，提供便捷、高效的金融服务，吸引了大量年轻客户群体。

兴业银行作为国内重要的股份制商业银行，在这样的竞争环境中既面临着严峻的挑