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2025/08/10
口腔科服务流程礼仪
Reporter:_1751850234
CONTENTS
目录
01
口腔科服务流程概述
02
口腔科服务礼仪规范
03
特殊情况处理
04
提升服务质量的策略
口腔科服务流程概述
01
初诊接待流程
患者登记
患者在初次就诊时，必须完成一份个人信息登记表，其中涉及姓名、联系电话和既往病史等内容。
初步咨询
医护人员对病人进行初步询问，以掌握其口腔状况和就医需求。
预约安排
根据患者情况和医生排班，为患者安排合适的就诊时间。
健康宣教
向患者介绍口腔健康知识，如正确的刷牙方法和口腔保健的重要性。
检查与诊断流程
初步口腔检查
医
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