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退货事宜协商协议

甲方（消费者/客户）：[买方名称]，身份证号码/统一社会信用代码：[买方证件号码]，联系方式：[买方联系电话及地址]。

乙方（商家/供应商）：[卖方名称]，统一社会信用代码：[卖方证件号码]，联系方式：[卖方联系电话及地址]。

鉴于甲方于[购买日期]在乙方处购买商品（订单号/交易流水号：[订单号/交易流水号]，商品名称：[商品名称]，规格型号：[规格型号]，数量：[数量]，单价：[单价]，总金额：[总金额]），现甲方因[详细说明退货原因，例如：商品存在质量问题、商品不符合描述、买方变更主意等]，要求对该订单项下的商品进行退货，乙方同意与甲方就退货事宜进行协商并达成如下协议：

一、甲方同意将上述订单项下商品按照本协议约定退回乙方。该商品需保持[详细描述商品完好状态要求，例如：不影响二次销售、配件齐全、包装完好、未经过度使用、标签清晰等]的状态。

二、甲方负责安排退货运送。甲方应将符合要求的退货商品通过[描述退货方式，例如：快递公司邮寄至指定地址、到指定门店退换货等]方式退回。甲方需自行承担退货运费，除非本协议另有约定或适用法律明确规定由乙方承担（例如，商品存在质量问题且符合退货条件时）。

三、乙方在收到甲方退回的商品后，将在[具体天数，例如：3个工作日]内进行验货。若商品状态符合本协议第一条约定的要求，乙方确认接受退货。

四、乙方确认接受退货后，将在[具体天数，例如：5个工作日]内通过[选择退款方式，例如：原支付方式、银行转账等]将货款[总金额]退还给甲方。退款金额为商品原价[总金额]，[如有运费或其他费用，需明确说明是否退还，例如：已产生的合理退货运费由甲方承担，不影响退款金额]。如商品存在质量问题，可能涉及三包或其他补偿，双方将另行协商处理。

五、若经协商，本协议项下事宜涉及换货，则换货流程、运费承担等按以下约定处理：换货商品由甲方承担运费，或乙方承担[说明具体情况]。换货价格[与原商品价格是否一致，或是否有差价，如何处理]。双方确认换货地址及方式。

六、若甲方未按本协议第一条约定的条件履行退货义务，导致乙方无法按时退款或产生额外损失（包括但不限于仓储费、检验费等），甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

七、若乙方未按本协议第四条约定的时间退款，应向甲方支付违约金[具体金额或计算方式，例如：每日万分之五]，或协商缩短退款时间。

八、因一方违约导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。

九、双方应对本协议内容及协商过程中知悉的对方商业秘密或个人信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。

十、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择争议解决方式，例如：卖方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]解决。

十一、本协议一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。

十二、本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行。

甲方（签字/盖章）：____________________

日期：______年____月____日

乙方（签字/盖章）：____________________

日期：______年____月____日