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沟通与协调能力考试真题及参考答案

(一)单项选择题（每小题１分,共30分)

１．不是严于律已做法的是哪一项(A）

(A)听到别人的评论,要及时澄清验证(B)用全方面发展的眼光对待事物

（C)多看别人的优点并以客观的态度給人以评价(D)多倾听别人的意见

2.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不对的(A）

(A）思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”

（B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(C)坚持对的的作风和实事求是的原则(D)思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”

3.领导协调中处在主动的、中心的位置的是（A）

(A)领导者(B)协调对象（Ｃ)协调伎俩(D)协调目标

4．下行沟通的作用不包含（B)

（A）使下属敢解领导意图(B）增加领导者与被领导者的隔膜

（C)降低误会(D)增强各级的联络

５.在和上级交往中,有责任感的下级要（D）

(Ａ)投其所好(Ｂ)仗义直言(Ｃ）一味讨好(D)服从上级

6.上下级之间应如何保持距离（Ｂ)

（A)距离完全消失,融为一体（Ｂ)要控制在适当的范围内

(C)严格辨别，保持较远距离(D）距离过小以致失去尊严

7．在管理学上,同全部下属都保持一样适当的距离,称为(D）

(Ａ)一视同仁（B)公事以外才是朋友的原则(C)平衡关系（Ｄ)等距离原则

８.以下哪些不是领导者的协调能力的特点(B)

（A)本质上的发明性(B)遗传性(C)组合的差异性(D)内容的综合性

9.在弹性空间内,被领导者（B)

(A)有明显的受控感(B)可以充分发挥发明性

(C）不被信任(D）受到外在力量的干涉

10.结构指团队的组织关系和团队间相互依赖的关系,以下哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（B）

(Ａ)组织中的各团队的目标越多(Ｂ)对信息的过滤出现偏差

（Ｃ)人员流动率越高的团队(D)成员的工作的专门化

11．对于（C)沟通，信息的清楚度受空间距离远近的影响

(Ａ)电话(Ｂ)网络（C)口头(Ｄ）会议

12.哪种情况下，为上级出筹划策最正确（B)

（A)别人听从指挥的时候(B）你的建议是有利于工作进展的

(C)别人在越级时(D)上司对你刮目相看时

1３.在组织系统内,（D)是圆满完成组织工作任务的前提

(Ａ）确立目标(B)完善制度(C）情感沟通(D)各部门领导之间相互支持

14.人类沟通的(B),使他跟动物的沟通区别开来

(A)目标性(B)选择性（C)双向性(D）互动性

１5.对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于(C）

(A)思想教育(B)物质激励（C)精神激励（Ｄ）个别教育

16.一个人在处世接物方面所体现的,如何对人对已对事物的基本心理特征的综合是指(D）

（A)习惯(B)气质(Ｃ)个性(D)性格

１７.以下关于社会主义条件下的上下级关系表述不对的的是(B）

(Ａ）是一个同志式的平等关系(Ｂ)没有权力就没有真理

(Ｃ)上级与下级在人格上的平等(D)上级与下级在真理面前的平等

18．《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人如何对待你,你就应该如何对待别人。”阐明（Ａ）

(A)給别人留面子，其实也是給自已挣面子(B)每个人希望和别人一样

(C)这是属于信仰问题(D)个人的人品的提高规定

19．沟通是一个精神活动，沟通的效果如何,与沟通主体的（Ｂ)有着极大的关系

(A）身体状态(B）心理状态(C)文化涵养（D)社会背景

２0.关于中心和通常的关系错误的是（C)

（A)中心是针对通常而言的（Ｂ)没有通常就没有中心

（C)是相互对立的（D)没有通常就无所谓中心

21.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（D)

(Ａ)展其长,避其短（Ｂ)及时报告,反复疏通

(Ｃ）大事讲原则，小事讲格调（D)完全服从指挥

22．对(Ｂ)的人，要注意消除他内心的疑虑和误解

(A)胆汁质(Ｂ)抑郁质(C)多血质(D)黏液质

23.一个人能有效地与别人进行交