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安全评价业务培训

一、收集培训需求的方法

1.收集培训需求的基本原则

(1)确保一定的样本量。

(2)过多种途径开展需求调查。

(3)采用多种方法开展需求调查。

(4)保密与客观。

2.收集培训需求常用的方法

(1)观察法

观察法是培训项目开发人员亲自到员工工作岗位上观察员工的具体工作怡

况，从而获得培训需求的一种方法。常用设计观察记录表的方式进行。观察记

录表见表5—lo

去5-1■察记录表

双察项目员工姓名：现察日期

编号:岗位类别:

1.时间安排

2.工作完成价

-3•存在的问■

-4.♦改一的内否

(2)问卷法

问卷法是过将一系列的问题编制成问卷，发放给需要调查的对象，填写完

成后再收回分析，以获取有关需求的方法。

(3)访谈法

访谈法是指过与学员本人或与其上级、同事或下级进行面谈以确定培训需

求的调查方式。

(4)资料分析法

资料分析法是利用现有的有关组织发展、岗位工作描述等文件资料来获取培

训需求。组织总体培训方案设计可利用组织发展规划文件、人力资源规划文件、

人力资源信息系统数据进行需求分析。

(5)关键事件法

1

关键事件是指在评价机构内部或外部发生对员工、客户和评价机构影响较大

的事件时，往往采用关键事件法来收集培训需求信息。

6（）差距分析法

差距分析法是过分析工作要求和员工现有实际能力的差距来判断培训需

求的方法。

二、培训计划的制订

1.培训计划的分类

培训计划是指对一定时期内将要进行的培训工作进行系统安排，是企业开展

培训工作的指导性文件，是做好企业培训工作的前提条件。

培训计划按不同的划分标准有不同的分类。按计划的层次可分为公司培训计

划、部门培训计划与培训管理计划等；按时间长短可分为长期、中期与短期培训

计划。无论哪一类培训计划，其制订流程和方法基本类似，都需要进行系统、全

面的需求分折。在诸类培训计划中，年度培训计划是较常用旦具有代表性的，木

部分内容以制订年度培训计划为例进行说明。

年度培训计划的制订要紧密围绕评价机构发展战略，从评价机构的人力资源

开发与管理战略出发，在总结过去培训工作经验的基础上，对评价机构未来一年

内的培训进行系统设计，并据此指导评价机构开展培训工作。培训计划中说明的

问题往往事关评价机构的发展，如评价机构年度的培训目标、总体任务，各岗位

类别的培训模式，有关培训实体的建设，是否引入外部教育资源，是否进行横向

合作等。

2.培训计划的作用

培训计划的作用主要体现在以下方面：

（1）系统的培训计划迫使人们进行全而的思考，不仅需要思考未来培训要

做什么，也要反思以前培训工作的成功与失败

2（）培训计划的主体应该是各个有培训需求的部门而非培训管理部门，因

此，评价机构各职能部门对培训计划的制订和实施起着非常重要的作用书面的

培训计划可以成为他们开展培训工作的依据和实施有效沟通的桥梁

3（）培训计划明确了培训目标和责任，可保证培训活动按照既定目标连续

性地开展下去

2

3.制订培训计划的原则

(1)系统性原则

制订年度培训计划时要使用系统的方法，要根据企业发展的要求，选择合适

的时间、场所，实施有效的培训

(2)全面性原则

制订培训计划要全面考虑企业各个部门、各个岗位以及培训对象的现实和潜

在的培训需求，该计划应成为企业开展培训工作的指导工具和具体实施计划

(3)有效性原则

培训计划要立足于企业的现实情况，针对企业的实际进行设计