2025年消费者行为学自考资料汇编.pdfVIP

2025年消费者行为学自考资料汇编.pdf

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

第一章

消费:是指人们为满足需要而消耗多种物质产品及非物质产品的行为和过程。

消费者：就是购与使用多种产品或服务的人。详细地说就是，消费者是多种消费品的需求

者、购者和使用者。

消费者行为：就是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购、使用、评价及处产品和

服务时介入的活动和过程,

市场细分：就是将市场提成故意义的相似的、可识别的部分或群体的过程。

产品定位：就是在消费者头脑中为产品确立某种地位元或树立某种形象，使其与其他同类的

竞争产品相区别。

营销组合：是指产品、定价

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >