价格谈判拒绝话术.pptxVIP

HELLOHELLO主讲PPT时间2025.价格谈判拒绝话术

-第一章幽默化解类第三章价值转换类第四章心理策略类第五章强调产品价值第六章提出解决方案第七章以退为进第八章提出共同目标第九章合理引导期望第十章提供替代方案第二章专业论证类第11章寻求双赢第12章总结与结束语

PART1PART1幽默化解类

幽默化解类自黑式幽默：这价格已经是我跪着求老板的底线了，真不能再让啦俏皮回应：您看中的是品质还是折扣呀？要是只图便宜，我可能得给您指条去菜市场的路趣味门槛：这样吧亲，如果您今天下单我就跳段女团舞，但是价格真的动不了啦系统限制：我要是真有权限改价早被炒鱿鱼啦，系统里连小数点都是锁死的呢01020304

PART2PART2专业论证类

专业论证类最近三天已经有二十位老顾客复购了这个配置版本，大家都认可的价值应该错不了吧根据市场调研和成本核算，这个价位已经是性价比天花板级别存在隔壁家同款要贵三百还只有一年保固，我们这台机器能用八年平均每年才块钱成本分析这款成本就要元，要不咱们拆开看看配件清单市场调研对比论证数据说话

PART3PART3价值转换类

价值转换类附加值替代虽然不能直接减钱，但我申请多送半年质保+三次免费保养如何售后保障五年超长保修期内随时上门检修的服务，换算下来相当于白送你十年安心使用体验分期方案如果预算紧张我们可以分三期免息付款，每天才花一杯咖啡的钱就能拥有它升级套餐基础款是这个价没错，但如果升级成vip套餐的话反而能打八折哟

PART4PART4心理策略类

心理策略类稀缺感营造现在订购还能锁定首批库存特权，等涨价通知出来可别怪我没提醒过反向提问假设我现在同意降价五百出售给你，你觉得后续会出现什么问题吗机会成本提前购买意味着领先同行三个月抢占市场份额的机会成本更高情感连接认识这么久也知道我是实在人，与其纠结那几十块差价不如想想怎么把产品价值发挥最大

PART5PART5详细理由解释类

详细理由解释类这个产品的质量、材质和工艺都远超市场上的其他同类产品，如果考虑到长期的耐用性和价值回报，其实这个价格是非常合理的持续列举产品优点请理解，这个价格是考虑到我们的生产成本、运营成本以及合理的利润空间后确定的。任何价格的调整都需要经过严格的核算和决策成本因素说明在市场上，我们的产品定价是处于中等偏上的水平，但我们的品质和服务也是一流的。与其他品牌相比，我们的性价比非常高对比同行业价格如果您觉得价格稍高，我们可以考虑长期合作。如果您能成为我们的长期客户，我们也可以为您制定更优惠的长期合作方案长期合作意向表达

PART6PART6婉拒但留余地类

婉拒但留余地类婉转拒绝请相信，我真的很想帮助您。如果将来有任何关于产品或服务的讨论和交流，我都非常乐意参与并为您提供帮助我建议您考虑购买我们的套餐服务或增值服务，这样或许能为您提供更全面的服务体验您先再考虑一下这个事情吧。如果我们双方的价格无法达成一致，您可以再看看其他市场信息，等到更合适的时候我们再进一步商谈如何？我非常理解您的想法，但我需要保持公司的定价策略和政策。虽然我不能直接降价，但我相信您在市场上一定能找到性价比高、又适合您的产品保持沟通态度推荐其他优惠方案等待时机

婉拒但留余地类这些拒绝话术主要是通过不同的角度和策略来与对方进行交流和协商，尽量让对方理解和接受我们公司的定价策略和决定无论哪种策略或话术，都需要保持专业、真诚和尊重的态度，以达到有效的沟通效果

PART7PART7直接明确但有同理心

直接明确但有同理心直接明确1我明白您的期望，但很抱歉，根据我们的定价策略和成本考虑，无法接受您的价格要求表达同理心2我完全理解您的想法，毕竟价格是您考虑的重要因素之一。但请您也理解我们的立场和挑战

PART8PART8强调产品价值

强调产品价值强调产品价值：我们的产品不仅仅是一个商品，它包含了我们的专业技术和优质服务。这个价格正是体现了产品的真正价值12对比价值：与市场上其他同类产品相比，我们的产品具有更高的性价比和更好的售后服务。您购买我们的产品，不仅仅是购买了一个商品，更是购买了我们的专业和信任

PART9PART9提出解决方案

提出解决方案提出替代方案：如果您觉得价格稍高，我们可以考虑为您提供一些替代方案或者增值服务，以满足您的需求分期或延期付款：如果您需要，我们可以为您提供分期付款或延期付款的方案，以减轻您的经济压力

PART10PART10留下后续沟通机会

留下后续沟通机会留下沟通余地感谢您对我们的关注和选择。如果您有任何问题或需要进一步的帮助，请随时与我联系。我们可以继续沟通并寻找一个双方都能接受的解决方案保持联系意愿希望我们这次的沟通只是暂时的分歧，期待未来有机会再与您合作，为您提供更