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医院医疗设备使用维护流程

医疗设备作为现代医院诊疗活动的物质基础与技术支撑，其安全、有效、规范的使用与科学维护，直接关系到医疗质量、患者安全乃至医院的运营效益。建立并严格执行一套完善的医疗设备使用维护流程，是医院精细化管理与高质量发展的必然要求。本文将从实际操作角度出发，系统阐述医院医疗设备使用维护的关键环节与核心要点。

一、设备准入与初期管理

设备的全生命周期管理始于准入环节。在设备选型与采购阶段，临床科室应根据实际需求提出申请，由设备管理部门牵头，组织医学工程、临床专家、财务等多部门进行充分论证，评估其技术先进性、临床适用性、安全性、经济性及售后服务能力。优先选择通过国家相关认证、技术成熟、质量可靠的品牌与型号。

设备到货后，设备管理部门需会同使用科室、供应商共同进行严格的开箱验收。核对设备型号、规格、配置清单、技术参数是否与合同一致，随机技术资料、合格证、保修卡等文件是否齐全。对于大型、精密、高危设备，还需进行安装环境的确认，确保符合设备运行要求。

安装调试完成后，供应商需提供详尽的操作培训，确保使用科室相关人员掌握设备的基本原理、操作流程、日常保养、安全注意事项及常见故障排除方法。培训结束后应进行考核，合格后方可上岗操作。同时，设备管理部门需为每台设备建立唯一的“设备档案”，记录设备的基本信息、采购合同、验收报告、安装调试记录、培训记录、维修保养记录、计量检定证书等全生命周期信息。

二、日常使用与操作规范

规范的日常使用是保障设备性能、延长设备寿命的基础。各科室应指定专人负责设备的管理，明确各级操作人员的职责与权限。所有操作人员必须经过岗前培训并考核合格，严禁无证上岗或超范围操作。

设备使用前，操作人员应仔细阅读设备操作规程（SOP），检查设备外观是否完好，连接是否正确，电源是否稳定，必要时进行开机前的预热和自检。使用过程中，应严格按照SOP执行，密切观察设备运行状态及各项参数，如发现异常声音、气味、图像或数据异常，应立即停止使用，及时报告设备管理员或维修人员，并做好记录。

使用完毕后，操作人员需按规程关闭设备，进行必要的清洁和整理，填写《医疗设备使用登记本》，记录使用时间、运行状况、使用人等信息。对于有特殊消毒要求的设备表面或部件，应严格按照感染控制规范进行清洁消毒处理，防止交叉感染。

三、维护保养与性能保障

预防性维护保养是降低设备故障率、确保设备持续稳定运行的关键。医院应建立分级保养制度，包括日常保养、一级保养和二级保养。

日常保养由使用科室操作人员负责，主要内容包括设备表面的清洁除尘、部件连接的紧固、管路的通畅检查、耗材的补充等，确保设备处于备用状态。

一级保养通常由医学工程科技术人员或经过培训的科室设备管理员执行，根据设备说明书要求的周期进行，内容包括对设备内部关键部件的清洁、润滑、调整，检查电气线路的安全性，测试部分功能等。

二级保养多由厂家工程师或授权维修服务商进行，是对设备进行较全面的检查、校准和性能测试，更换磨损部件，确保设备各项性能指标符合标准。

设备管理部门应制定详细的《医疗设备维护保养计划》，明确各台设备的保养周期、内容、负责人，并利用信息化系统进行提醒和跟踪，确保保养工作落到实处。保养完成后，需详细记录保养内容、发现的问题及处理结果，并归入设备档案。

四、设备故障维修与应急处理

即使进行了严格的预防性维护，设备仍可能发生故障。建立高效的故障报修与维修流程至关重要。科室发现设备故障后，应立即停止使用，悬挂“故障”标识，并通过医院统一的报修平台（如电话、OA系统、专用APP等）向医学工程科报修，说明设备名称、型号、故障现象、发生时间等信息。

医学工程科接到报修后，应及时响应，进行初步判断。对于简单故障，可指导科室自行排除；对于需现场维修的，应尽快安排维修人员到场。维修人员到达后，需严格遵守维修操作规程，进行故障诊断、部件更换或修复。对于需要更换的关键部件，应选用原厂或经认证的合格配件。

维修完成后，维修人员需对设备进行功能测试，确保性能恢复正常，并填写《医疗设备维修记录单》。对于重大故障或维修后可能影响设备安全性的，还需进行安全检测。维修合格的设备，由使用科室签收后方可重新投入使用。

对于保障生命安全的关键设备（如呼吸机、除颤仪、监护仪等），科室应配备备用设备或制定应急预案，确保在设备突发故障时，临床救治工作不受影响。

五、计量管理与质量控制

医用计量器具的准确与否直接关系到诊断结果的可靠性和治疗的有效性。医院应按照《计量法》及相关法规要求，对列入国家强制检定目录的医疗设备（如血压计、心电图机、超声诊断仪、放射治疗设备等），由设备管理部门统一制定周期检定计划，按时送法定计量技术机构或授权机构进行检定/校准，并粘贴合格标识。

对于非强制检定但对临床结果有重要影响的设备，医院医学工程科应建立内部质量控