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2026工商银行校招真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的英文缩写是（）

A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB

2.以下不属于工商银行核心业务的是（）

A.存款业务B.航天业务C.贷款业务D.信用卡业务

3.工商银行成立于（）年。

A.1983B.1984C.1985D.1986

4.下列哪种金融产品不是工商银行推出的（）

A.灵通卡B.金穗卡C.理财金账户卡D.工银信用卡

5.工商银行的企业文化核心理念是（）

A.工于至诚，行以致远B.诚信立业，稳健行远

C.客户至上，服务实体D.以人为本，绩效优先

6.工商银行的客服电话是（）

A.95588B.95599C.95566D.95533

7.以下属于工商银行线上服务平台的是（）

A.工银融e行B.农银掌银C.中银易商D.建行手机银行

8.工商银行在（）上市。

A.上海证券交易所B.深圳证券交易所

C.香港联合交易所D.以上都是

9.工商银行的品牌形象代言人是（）

A.无B.姚明C.郎朗D.李娜

10.工商银行主要的市场定位是（）

A.服务中小企业B.服务大型企业和零售客户

C.服务农村金融D.服务政府机构

多项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的业务范围包括（）

A.公司金融B.个人金融C.金融市场D.资产管理

2.工商银行的电子银行渠道有（）

A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.自助银行

3.工商银行的信用卡种类有（）

A.牡丹贷记卡B.牡丹准贷记卡C.工银运通卡D.工银JCB卡

4.工商银行的企业文化体系包括（）

A.使命B.愿景C.价值观D.企业精神

5.工商银行的风险管理措施有（）

A.信用风险管控B.市场风险管控C.操作风险管控D.流动性风险管控

6.工商银行的国际化业务包括（）

A.跨境结算B.海外并购C.国际融资D.外汇交易

7.工商银行支持的普惠金融业务有（）

A.小微企业贷款B.农户贷款C.个人创业贷款D.扶贫贷款

8.工商银行的金融科技应用体现在（）

A.智能客服B.大数据风控C.区块链应用D.移动支付

9.工商银行的社会责任体现在（）

A.支持实体经济B.推动绿色金融C.开展公益活动D.促进就业

10.工商银行的战略目标包括（）

A.建设最盈利银行B.建设最优秀银行

C.建设最受尊重银行D.建设最大规模银行

判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是中国第一家股份制商业银行。（）

2.工商银行的理财产品都没有风险。（）

3.工商银行的服务对象仅为企业客户。（）

4.工商银行的网上银行可以办理所有业务。（）

5.工商银行的信用卡可以透支消费。（）

6.工商银行不参与国际金融市场竞争。（）

7.工商银行的企业文化对员工行为没有影响。（）

8.工商银行的风险管理主要针对信用风险。（）

9.工商银行的金融科技应用可以提高服务效率。（）

10.工商银行不需要履行社会责任。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述工商银行的核心竞争力。

工商银行有广泛客户基础、多元业务体系、强大资金实力、先进金融科技，还有遍布全球服务网络，员工专业素质高，品牌影响力大。

2.工商银行在金融科技方面有哪些应用？

应用于智能客服，提供便捷服务；用大数据风控保障安全；有区块链应用于跨境结算等；移动支付方便客户交易。

3.工商银行的企业文化有什么作用？

能凝聚员工，形成共同目标和价值观；规范员工行为，提高服务质量；提升品牌形象，增强市场竞争力。

4.工商银行如何支持实体经济发展？

通过提供贷款支持企业生产经营；开展普惠金融服务中小企业；助力基础设施建设；提供多元化金融服务。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论工商银行在数字化转型中面临的挑战和机遇。

挑战有技术更新快、数据安全难保障、人才竞争大。机遇是提升服务效率、拓展客户群体、创新金融产品。

2.分析工商银行信用卡业务的优势和不足。

优势是品牌知名、种类多、优惠活动丰富。不足是部分地区网点服务不足、年费政策不够灵活。

3.探讨工商银行如何加强风险管理。

要完善风险管理