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公司城市轨道交通车场调度员职业健康及安全操作规程

文件名称：公司城市轨道交通车场调度员职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司城市轨道交通车场调度员，用于规范其日常工作中的健康及安全操作。适用于车场调度员在车辆调度、车站管理、设备监控等岗位的工作场景。调度员应严格遵守国家相关法律法规和本规程，确保自身及乘客安全。规程内容包括操作规范、应急处理、健康防护等方面，旨在提高调度员职业健康水平，确保轨道交通运营安全。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用

调度员在操作前必须穿戴符合国家安全标准的防护用具，包括但不限于：

-头盔：用于保护头部免受物体打击。

-工作服：穿着舒适、防静电、耐磨损的工作服。

-安全鞋：穿着防滑、防静电的安全鞋。

-手套：操作电气设备时佩戴绝缘手套。

-面罩：在有粉尘或有害气体环境下作业时佩戴。

-听觉保护：在高噪音环境下作业时佩戴耳塞或耳罩。

调度员应熟悉每种防护用具的正确使用方法，并在作业前进行自查，确保所有防护用具处于良好状态。

2.设备启机前的检查项目

-检查计算机系统是否正常运行，包括操作系统、调度软件等。

-检查调度台设备，如电话、对讲机、显示屏等是否处于工作状态。

-检查轨道电路、信号设备、道岔等是否正常。

-检查车辆状况，包括制动系统、转向系统、灯光系统等。

-检查通信系统，确保调度信息传递畅通。

-检查消防设施，如灭火器、报警系统等是否完好。

3.作业区域的准备要求

-确保作业区域整洁，无杂物，避免绊倒或滑倒。

-检查地面是否有积水、油渍或其他可能导致滑倒的隐患。

-确保所有警示标志清晰可见，包括紧急停车按钮、疏散通道等。

-检查照明设备是否充足，确保作业区域有良好的照明条件。

-检查紧急停车按钮是否易于触及，且功能正常。

-确保紧急疏散通道畅通无阻，无障碍物。

调度员应在操作前完成以上所有准备工作，并对检查结果进行记录，确保所有设备和环境条件符合安全操作要求。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程

-启动调度系统：首先开启计算机和调度软件，确保所有调度设备准备就绪。

-监控车辆状态：实时监控车辆的位置、速度、状态等信息。

-接收指令：接收列车运行指令，包括发车、停站、加速、减速等。

-调度命令下达：根据列车运行计划，下达调度命令，包括开关道岔、信号操作等。

-车辆运行监控：在列车运行过程中，持续监控其状态，确保运行安全。

-列车到站处理：列车到站时，进行停站操作，包括关闭车门、开启屏蔽门等。

-列车发车准备：在列车发车前，检查列车状态，确认一切准备就绪。

-关闭调度系统：在完成所有操作后，关闭调度软件和计算机。

2.特殊工序的操作规范

-遇到紧急情况时，立即启动应急预案，按照规定程序操作。

-遇到设备故障，应立即报告上级，并按照故障处理流程操作。

-进行道岔操作时，必须确认道岔位置正确，避免误操作。

-在进行信号操作时，必须确保信号显示与实际相符，避免误导列车司机。

3.异常工况的处理方法

-列车延误：及时调整列车运行计划，通知相关岗位，并采取必要措施确保乘客安全。

-列车故障：启动故障处理程序，组织救援，确保乘客疏散安全。

-紧急停车：接到紧急停车指令时，立即执行操作，并通知司机和车站工作人员。

-通信中断：在通信中断时，采用备用通信设备，确保调度信息传递。

-火灾或自然灾害：启动应急预案，组织乘客疏散，确保生命安全。

调度员在操作过程中应严格按照上述流程和规范执行，遇到异常情况应迅速反应，采取正确措施，确保轨道交通运营的安全稳定。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数

-电压：设备运行时，电压应稳定在规定范围内，如交流供电设备的标准电压为220V或380V。

-电流：电流应与设备设计值相符，过流或欠流都可能表示设备存在问题。

-温度：设备运行时，温度应保持在设备制造商规定的安全范围内，过热可能导致设备损坏或火灾。

-噪音：设备运行时应保持正常噪音水平，异常噪音可能指示内部机械部件存在问题。

-压力：对于气动或液压设备，压力应稳定且在设定的工作范围内。

-运行速度：电动机等设备的运行速度应与设计参数一致。

2.典型故障现象

-电压波动：设备运行时电压忽高忽低，可能导致设备损坏或无法正常工作。

-异常噪音：设备运行时发出不寻常的噪音，可能是因为轴承磨损、齿轮损坏或其他机械故障。

-温度过高：设备运行时温度异常升高，可能是由于过载、散热不良或电气故障。

-电流异常：