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2020年10月自考03291人际关系学试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在人际交往中，以下哪项不是影响人际关系的因素？()

A.个人价值观

B.文化背景

C.经济条件

D.天气状况

2.在沟通中，以下哪项不属于有效沟通的要素？()

A.明确的目的

B.适当的语言

C.听众分析

D.避免情绪化

3.以下哪项不是人际冲突的解决策略？()

A.合作

B.避免冲突

C.协商

D.沉默

4.在人际交往中，以下哪项不是建立信任的途径？()

A.诚实

B.透明度

C.频繁的沟通

D.避免个人隐私

5.在人际交往中，以下哪项不是影响人际吸引的因素？()

A.相似性

B.互补性

C.亲密性

D.生理吸引力

6.以下哪项不是影响人际关系的心理因素？()

A.自尊心

B.自我意识

C.情绪调节能力

D.物质需求

7.在人际交往中，以下哪项不是有效倾听的技巧？()

A.专注

B.反馈

C.判断

D.跟进

8.以下哪项不是人际冲突的根源？()

A.目标不一致

B.角色期望不同

C.沟通障碍

D.个人价值观

9.在人际交往中，以下哪项不是建立良好人际关系的技巧？()

A.积极倾听

B.保持距离

C.尊重他人

D.诚实守信

10.以下哪项不是影响人际关系的非言语沟通因素？()

A.肢体语言

B.面部表情

C.语调

D.个人卫生

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素会影响人际关系的建立？()

A.个人价值观

B.文化背景

C.社会地位

D.经济条件

E.情绪状态

12.有效沟通的要素包括哪些？()

A.明确的目的

B.适当的语言

C.听众分析

D.反馈

E.避免情绪化

13.人际冲突的解决策略有哪些？()

A.合作

B.避免冲突

C.协商

D.沉默

E.调解

14.以下哪些是非言语沟通的要素？()

A.肢体语言

B.面部表情

C.语调

D.语音语速

E.语气

15.以下哪些是建立良好人际关系的技巧？()

A.积极倾听

B.尊重他人

C.诚实守信

D.保持距离

E.适度自我披露

三、填空题(共5题)

16.在人际交往中，建立信任的关键是保持______和______。

17.有效沟通的要素之一是______，这有助于确保信息的准确传达。

18.在解决人际冲突时，一种常用的策略是______，这有助于双方找到共同点。

19.人际吸引的一个基本因素是______，它有助于建立亲近感。

20.在人际交往中，为了建立良好的人际关系，需要通过______来展示自己的优点和特长。

四、判断题(共5题)

21.在人际交往中，个人价值观的差异会导致人际冲突。()

A.正确B.错误

22.有效沟通总是需要直接表达自己的感受和需求。()

A.正确B.错误

23.在解决人际冲突时，沉默通常是一种有效的策略。()

A.正确B.错误

24.人际吸引总是基于相似性。()

A.正确B.错误

25.在建立良好的人际关系中，保持适当的距离是非常重要的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述人际吸引的主要因素。

27.如何有效地进行非言语沟通？

28.在解决人际冲突时，有哪些常见的误区？

29.如何建立和维护良好的人际关系？

30.请分析人际冲突的根源。

2020年10月自考03291人际关系学试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】天气状况通常不会直接影响人际关系的建立和发展，而个人价值观、文化背景和经济条件则对人际关系有显著影响。

2.【答案】C

【解析】听众分析是沟通前的一个准备阶段，而非有效沟通的要素。有效沟通的要素包括明确的目的、适当的语言和避免情绪化。

3.【答案】D

【解析】沉默不是解决人际冲突的策略，而在某些情况下，沉默可能会加剧冲突。解决人际冲突的策略包括合作、避免冲突和协商。

4.【答案】D

【解析】避免个人隐私不是建立信任的途径，相反，适度的分享个人隐私有助于建立信任。诚实、透明度和频繁的沟通都是建立信任的途径。

5.【答案】C

【解析】亲密性是人际吸引的结果，而非影响因素。影响人