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2024年7月13日浙江省部分省级机关遴选笔试练习题及答案解析（社工部）
第一部分：选择题（30分）
1.社会工作在社会治理中的作用主要是（）
A.提供社会服务
B.维护社会稳定
C.促进经济发展
D.加强行政管理
答案解析：A。社会工作主要职责是提供专业的社会服务，解决社会问题，促进社会和谐。
2.以下哪项不是社区工作的基本原则？（）
A.以人为本
B.自愿参与
C.效率优先
D.公平正义
答案解析：C。社区工作的基本原则包括以人为本、自愿参与、公平正义等，效率优先不是社区工作的首要原则。
第二部分：简答题（40分）
1.简述社会工作的三大直接服务方法。
答案解析：
个案工作方法：针对个人或家庭开展的专业服务，帮助解决个人或家庭面临的问题。
小组工作方法：将面临相同问题或需求的群体组成小组，通过小组互动、互助等形式，提升小组成员的能力，解决问题。
社区工作方法：以社区为对象，通过组织和动员社区居民，整合社区资源，解决社区问题，提升社区福祉。
2.简述我国社会工作的发展趋势。
答案解析：
社会工作专业化、职业化程度不断提高。
社会工作服务领域不断拓展。
社会工作政策法规体系不断完善。
社会工作与社区治理相结合，推动社会治理创新。
第三部分：案例分析题（30分）
案例：某城市老旧小区居民反映，小区内设施陈旧，环境脏乱差，居民生活受到影响。作为社工部的工作人员，请你就此案例提出相应的解决措施。
答案解析：
1.了解居民需求，开展社区调查，收集居民关于小区改造的意见和建议。
2.建立居民自治组织，如业主委员会，增强居民参与社区治理的意识和能力。
3.与相关部门沟通协调，争取政策支持和资金投入，推动小区改造工程。
4.引入专业社会工作机构，开展社区服务，提升居民生活品质。
5.加强社区宣传教育，提高居民环保意识，共同维护社区环境。
第四部分：论述题（50分）
请结合实际，论述社会工作在推进社会治理创新中的作用。
答案解析：
1.社会工作以人为本，关注弱势群体，有助于缓解社会矛盾，维护社会稳定。
2.社会工作专业方法和服务技能，有助于提高社会治理水平，提升服务效能。
3.社会工作推动居民参与社区治理，促进社区自治，增强社区凝聚力。
4.社会工作与政府、企业、社会组织等多方合作，形成社会治理合力，推动社会治理创新。
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