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网络安全服务外包方案
一、合同主体
甲方(委托方):__________
法定代表人:__________
地址:______________________________
联系人:__________
联系方式:__________
乙方(服务方):__________
法定代表人:__________
地址:______________________________
联系人:__________
联系方式:__________
二、服务范围
(一)核心服务内容
乙方为甲方提供全时段网络安全监测与防护服务,涵盖信息系统漏洞扫描、入侵行为实时分析、恶意代码拦截、防火墙策略优化及日志审计等。服务范围包括甲方指定网络区域内的服务器设备、终端设备、网络边界防护设备及相关应用程序接口。
(二)附加服务项目
按需提供安全事件应急响应服务,包含威胁溯源分析、系统加固建议、数字证据固化操作;每年度提交包含系统性风险评级的安全态势评估报告两份。
三、服务标准与交付
(一)技术指标要求
威胁检测响应时间不超过五分钟,高危漏洞修复周期控制在三个工作日内,安全事件处置报告须于事件结束后二十四小时内提交。月度服务可用性承诺不低于百分之九十九点五。
(二)交付成果形式
以加密电子文档交付安全运行周报,通过甲方授权安全通道传输渗透测试原始数据,所有书面报告均须加盖乙方公章并提供可验证数字签名。
四、责任与义务
(一)甲方义务
确保提供准确网络拓扑图及系统资产清单,授权乙方访问必要的监控端口,指派专职技术对接人员配合安全策略部署。不得要求乙方实施违反网络安全法的技术操作。
(二)乙方义务
部署符合国家等级保护要求的监测工具,建立独立于甲方的操作审计轨迹库,对接触的商业秘密履行永久保密责任。重大安全风险须在确认后一小时内向甲方同步预警。
五、服务费用与支付
服务周期整年费用为人民币__________元(大写:__________)。甲方分三期支付:合同生效五工作日内支付百分之四十,服务中期支付百分之三十,末期验收后十工作日付清余款。乙方须提供符合财税规定的专用发票。
六、知识产权
安全评估工具专利权归属乙方所有,甲方获得非独占性使用权。基于甲方网络环境生成的威胁分析模型、安全策略方案等衍生成果知识产权由双方共享。
七、保密条款
(一)保密范围
涵盖甲方网络架构细节、业务系统数据流图、安全事件原始日志记录,以及乙方技术防护体系源代码、漏洞检测规则库等商业机密。
(二)保密期限
自合同生效起持续有效,终止后仍具十年约束力。接触敏感数据人员均须签订独立保密承诺函。
八、违约责任
任一方未履行主要义务须按日承担合同总额千分之三违约金。乙方因重大过失导致甲方核心业务中断,应赔偿实际损失且不超过合同总额百分之两百。甲方逾期付款超十五日,乙方有权暂停服务且不承担系统停摆责任。
九、不可抗力
因自然灾害、政府行为或大规模网络攻击等不可抗力导致服务中断,受影响方应立即书面通知并提供权威证明。双方协商延长服务期限或部分免除责任,持续三十日未能解决可终止合同。
十、合同变更与终止
(一)变更机制
服务范围扩大需签署补充协议,单次调整幅度超过原约定百分之二十的,双方重新议定费用标准。
(二)终止情形
甲方业务线重大变更导致服务无法实施,应提前六十日书面通知并支付已完成服务费用。乙方丧失安全服务资质将被视为根本性违约。
十一、争议解决
因本合同产生纠纷应先行协商,争议发生三十日内未达成一致,提交签约地仲裁委员会按现行有效规则仲裁。仲裁裁决为终局结果。
十二、生效与期限
本合同自双方签字盖章日起生效,服务期自_年_月_日起至_年__月__日止。期满前六十日未书面提出终止,自动续展一年并适用相同条款。
十三、签署页
甲方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
公章:
乙方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
公章:
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