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2024年江苏省苏州市保安员上岗资格证考试题库及答案(完整)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪项行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序混乱的

B.殴打他人的，或者故意伤害他人身体的

C.未经批准，擅自设立社会团体或者企业、事业单位的

D.拒不执行人民政府在紧急状态情况下依法发布的决定、命令的

2.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是？()

A.悄悄跟踪，避免被发现

B.立即报警，等待警方处理

C.试图制服盗窃者，防止其逃跑

D.拨打公司内部电话，请求支援

3.保安员在执行勤务时，应遵守的职业道德规范不包括以下哪项？()

A.诚实守信，遵纪守法

B.热爱本职，尽职尽责

C.贪污受贿，徇私舞弊

D.勤奋学习，积极进取

4.根据《中华人民共和国消防法》，下列哪项不属于消防安全重点单位？()

A.化工厂

B.商场

C.学校

D.居民小区

5.保安员在执行勤务时，遇到客户投诉，应采取的态度是？()

A.漠不关心，不予理睬

B.沉着冷静，耐心倾听

C.顶撞客户，拒绝沟通

D.拒绝承担责任，推卸责任

6.保安员在押送犯罪嫌疑人时，下列做法正确的是？()

A.单独押送，防止犯罪嫌疑人逃跑

B.多人押送，确保安全

C.在押送过程中，允许犯罪嫌疑人自由活动

D.不需要押送，直接交由警方处理

7.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，下列哪种行为不属于交通违法行为？()

A.酒后驾车

B.逆行

C.超速行驶

D.驾驶时使用手机

8.保安员在巡逻过程中，发现有人正在打架斗殴，下列做法正确的是？()

A.立即制止，防止事态扩大

B.离开现场，避免卷入冲突

C.拨打公司内部电话，请求支援

D.观望等待，看谁先动手

9.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，下列哪项不属于恐怖活动？()

A.制造爆炸物，危害公共安全

B.组织、领导恐怖活动组织

C.从事恐怖活动培训，宣扬恐怖主义

D.在公共场所散发反动宣传品

10.保安员在执行勤务时，遇到紧急情况需要紧急疏散人员，下列做法正确的是？()

A.立即疏散，不顾个人安危

B.稳定情绪，有序疏散

C.逃离现场，避免承担责任

D.拨打公司内部电话，请求支援

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，应具备哪些基本条件？()

A.身体健康，年满18周岁

B.具备一定的法律知识

C.具有良好的品行和职业道德

D.具备相应的专业技能

12.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.及时报告，迅速处置

B.保护现场，避免事态扩大

C.依法行事，确保合法合规

D.维护秩序，保障人员安全

13.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.佩戴保安员制服，携带警棍等防卫工具

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，及时发现问题

D.遇到紧急情况，立即采取有效措施

14.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应采取哪些措施确保安全？()

A.多人押送，防止犯罪嫌疑人逃跑

B.严密监控，防止犯罪嫌疑人反抗

C.注意自身安全，避免被犯罪嫌疑人伤害

D.严格遵守押送程序，确保押送过程合法合规

15.以下哪些属于保安员在处理客户投诉时应遵循的程序？()

A.认真倾听，耐心解释

B.记录投诉内容，了解具体情况

C.分析原因，提出解决方案

D.及时反馈处理结果，确保客户满意

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究______。

17.保安员在执行勤务时，应当遵守国家法律法规，______，忠于职守，文明服务。

18.保安服务公司应当根据保安员______，配备必要的装备，对保安员进行岗前培训、在职培训，提高保安员的服务质量和业务技能。

19.保安员在发现火灾时，应立即______，并采取有效措施进行初期灭火。

20.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，任何单位和个人都有权对恐怖活动、______进行举报。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以携带枪支进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以采取任何必要的措施，包括使用武力。()

A.正确