西安培华学院《运筹学》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效

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西安培华学院《运筹学》

2021-2022学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在组织变革的推动过程中，以下哪种策略更适合于应对组织成员的抵制情绪？（）

A.强制推行变革B.教育和沟通C.操纵和收买D.以上都不合适

2、在战略管理中，一家多元化经营的企业在评估不同业务单元的绩效时，以下哪个指标不能全面反映业务单元的竞争力和发展潜力？（）

A.市场份额B.销售增长率C.员工满意度D.利润率

3、在企业的社会责任报告中，以下哪个方面的内容最能体现企业对利益相关者的责任履行情况？（）

A.环境绩效B.社会公益活动C.员工福利D.以上都是

4、某企业的人力资源管理存在问题，以下哪种问题对企业的长期发展影响最大？（）

A.员工流失率高

B.招聘困难

C.培训不足

D.绩效考核不合理

5、某公司计划对员工进行培训，以提高员工的技能和绩效。在确定培训内容时，以下哪个方面应该首先被考虑？（）

A.公司的战略目标

B.员工的个人兴趣

C.行业的最新技术

D.竞争对手的培训内容

6、一家企业的管理层在制定年度目标时，需要综合考虑多个方面的因素。除了财务指标外，以下哪种非财务指标也应受到重视？（）

A.客户满意度

B.市场份额

C.员工培训次数

D.以上都是

7、在财务管理的投资决策中，企业考虑投资一个新项目。以下哪种投资决策方法更注重考虑货币的时间价值？（）

A.会计收益率法B.静态投资回收期法C.净现值法D.投资利润率法

8、在供应链中的物流管理中，企业需要优化物流配送路线以降低成本。以下哪种物流配送模式更适合小批量、多频次的货物配送？（）

A.集中配送B.共同配送C.分散配送D.定时配送

9、在人力资源管理中，招聘是一个重要环节。对于一个需要创新能力的岗位，以下哪种招聘方法可能更有助于筛选出合适的候选人？（）

A.结构化面试

B.无领导小组讨论

C.心理测试

D.背景调查

10、某企业计划引入一种新的管理信息系统，以提高管理效率。以下哪种因素最可能影响新系统的成功实施？（）

A.系统的功能强大B.员工对新系统的抵制C.系统的价格低廉D.供应商的知名度高

11、关于决策过程，一个团队在进行决策时需要收集和分析大量信息。以下哪种信息收集方法在获取一手信息方面最为直接？（）

A.文献检索B.实地调查C.专家咨询D.行业报告

12、在人力资源招聘中，背景调查是重要的环节。以下哪种背景调查方式获取的信息最可靠？（）

A.电话调查B.书面调查C.委托第三方调查D.以上可靠性相同

13、一家制造企业为了提高生产效率，决定对生产流程进行优化。以下哪种方法更有助于实现这一目标？（）

A.引进先进的生产设备

B.对员工进行更多的技能培训

C.重新设计生产流程

D.增加生产线上的工人数量

14、一家公司正在考虑实施多元化战略，进入一个新的业务领域。在做出决策之前，需要对新业务进行全面的评估。以下哪个方面的评估最为重要？（）

A.新业务的市场潜力

B.公司在新业务领域的资源和能力

C.新业务的竞争激烈程度

D.以上都是

15、在市场营销管理中，市场细分是重要的策略之一。以下关于市场细分的描述，哪一项是错误的？（）

A.市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的子市场B.市场细分的基础可以是地理、人口、心理和行为等因素C.市场细分越细越好，这样可以更精准地满足客户需求D.有效的市场细分应该具有可衡量性、可进入性和可盈利性

16、对于企业社会责任，一家企业在追求经济利益的同时，积极履行社会责任。以下哪种行为不属于企业社会责任的范畴？（）

A.慈善捐赠B.合法避税C.环境保护D.员工福利

17、在绩效考核中，平衡计分卡是一种常用的方法。平衡计分卡从多个维度评估绩效，以下哪个维度不属于平衡计分卡的范畴？（）

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.员工个人维度

18、在危机管理中，一家企业突然面临产品质量丑闻，引起了公众的广泛关注和质疑。此时，企业应采取的首要措施是？（）

A.发布道歉声明

B.召回问题产品

C.调查原因，追究责任