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2026年中国人寿保险股份有限公司长沙支公司暮云营销服务部招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列哪项不属于公文版头部分的格式要素？（）

A.份号

B.签发人

C.紧急程度

D.标题

【答案】：D

【解析】公文版头部分的格式要素通常有份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人等。而标题属于公文主体部分的要素，不是版头部分的格式要素，所以不属于公文版头部分格式要素的是标题。

2、下列常见的商家声明或者店堂告示中，合法的是（）。

A.本店商品售出一概不退换

B.打折商品不退不换

C.本店为清真餐厅，外带食品禁止入内

D.售出的会员卡概不退换

【答案】：C

【解析】首先，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者在一定条件下退换商品的权利。声明商品售出一概不退换、打折商品不退不换，这种表述排除了消费者的合法权益，违反了法律规定，侵害了消费者的公平交易权，因此这类声明不合法。其次，关于会员卡，根据相关法律规定，商家不能单方面规定会员卡概不退换，消费者在特定情况下有要求退还会员卡费用的权利，所以声明售出的会员卡概不退换也是不合法的。最后，对于清真餐厅而言，根据民族习俗和餐厅经营管理的需要，为了维护清真饮食的纯正性和尊重特定民族的饮食习惯，禁止外带食品入内是合理合法的，这既符合餐厅的经营特点，也体现了对相关民族文化和习俗的尊重。综上，常见的商家声明或者店堂告示中，合法的是“本店为清真餐厅，外带食品禁止入内”。

3、2019年国务院政府工作报告中提出2019年政府赤字率拟按2.8%安排，比2018年预算高0.2个百分点，财政赤字2.76万亿元。下列选项中会提高财政赤字率的是（）。

A.央行降准降息

B.减少财政支出

C.减少国债发行量

D.减少税收

【答案】：D

【解析】财政赤字即国家财政支出大于收入的差额。降息可以使得发债的利率包括中央和地方的发债利率下降，利率下降中央和地方要偿还的债务就会变少，会减少财政支出，即降低财政赤字率。提高赤字率的核心目的是稳增长、保民生，提高财政赤字率的措施包括增发国债和提高地方债发行额度。减少税收会减少财政收入，提高财政赤字率。故正确答案是能提高财政赤字率的做法。

4、依据赫茨伯格的双因素理论，以下选项中属于激励因素的是（）。

A.收入、工作内容、人际关系

B.奖金、福利、工作环境

C.奖金、职位、工作条件

D.成就、成长、责任

【答案】：D

【解析】赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素主要与工作环境和外部条件有关，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能直接激励员工；激励因素则与工作本身的内容和成就感等相关，能够激发员工的工作动力和积极性。收入、人际关系属于保健因素，因为它们更多地是与工作的外部环境和物质回报相关，不能直接带来工作上的成就感和满足感。工作内容包含有激励因素，但选项中整体来看该选项不符合要求。奖金和福利本质上是物质奖励，属于保健因素的范畴；工作环境也是外部的条件，主要起到防止员工产生不满的作用，并非激励因素。奖金是物质激励，工作条件是外部环境因素，二者属于保健因素；职位有一定激励作用，但结合该选项整体表述也不符合激励因素的要求。成就、成长和责任都与工作本身的内容和个人在工作中的发展密切相关。取得成就会带来成就感，个人的成长进步能满足自我实现的需求，承担责任则体现了对个人能力的信任和认可，这些都能直接激发员工的内在动力和积极性，属于激励因素。所以属于激励因素的是成就、成长、责任。

5、根据《中华人民共和国出境入境管理法》，下列说法正确的是（）。

A.市级以上地方人民政府公安机关及其出入境管理机构负责外国人停留居留管理

B.经国务院批准，公安部、外交部、海关根据出境入境管理的需要，可以对留存出境入境人员的指纹等人体生物识别信息作出规定

C.外国人所持签证注明的停留期限不超过150日的，持证人凭签证并按照签证注明的停留期限在中国境内停留

D.国人申请办理签证需要提供中国境内的单位或者个人出具的邀请函件的，申请人应当按照驻外签证机关的要求提供

【答案】：D

【解析】第一点错误，《中华人民共和国出境入境管理法》第四条规定，公安部、外交部按照各自职责负责有关出境入境事务的管理。县级以上地方人民政府公安机关及其出入境管理机构负责外国人停留居留管理。第二点错误，第七条规定，经国务院批准，公安部、外交部根据出境入境管理的需要，可以对留存出境入境人员的指纹等人体生物识别信息作出规定。第三点错误，第二十九条规定，外国人所持签证注明的停留期限不超过180日的，持证人凭签证并按照签证注明的停留期限在中国境内停留。最后一点正确，第十九条规定，外国人申请办理签证需要提供中国境内的单位或者个人出具的邀请函